、样品、标准不一致；(七)伪造企业名称、地址和商品的产地、名优标志，冒用他人名称、地址、注册商标、认证标志等质量标志，或者不以自己的真实名称以及不 和服务给消费者造成精神损害的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，承担精神损害赔偿责任。经营者以侮辱、诽谤、搜查、限制人身自由等手段，侵害消费者的 ...
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的方式解决消费争议，但不得违反法律、法规的规定，不得损害社会公共利益和他人合法权益。第五十三条消费者请求消费者协会调解消费争议的，消费者协会应当自 和服务给消费者造成精神损害的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。经营者以暴力或者其他方法侮辱或者捏造事实诽谤消费者，搜查消费者的身体或者其携带的 ...
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十五）尊重少数民族的消费习惯。第九条经营者从事经营活动应当悬挂营业执照。租赁他人柜台、场地或者厂商联营从事经营活动的，应当标明自身的真实名称和标记； 第三十六条经营者侮辱、诽谤消费者，搜查消费者的身体及其携带物品，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉 ...
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或者其他经营者追偿。第三十七条 经营者提供商品和服务，造成消费者或者他人人身伤害、残疾或死亡的，按照下列规定赔偿：一?医疗费，按照受害者接受治疗 暴力或者其他方法公然侮辱或捏造事实诽谤消费者，搜查消费者的身体及其携带物品，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、 ...
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有规定外，经营者未经消费者本人同意，不得以任何理由将消费者的个人信息向他人泄漏。本条第一款、第二款所称的个人信息，包括消费者的姓名、联系 恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，造成严重后果的，应当依法赔偿损失：(一)泄露消费者个人信息；(二)搜查消费者的身体及其携带的物品；(三)侵犯消费者人身自由；(四)侮辱 ...
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约定或者经营者承诺的保修期内发生质量问题，经营者拒绝修理或者不具备修理能力又不委托他人修理的；（四）经营者承担免费维修责任的商品，在承诺期内因没有维修点、 应当停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并给予精神损害赔偿；有下列情形之一的，应当给予5000元以上的精神损害赔偿：（一）侮辱或者捏造事实诽谤 ...
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的；(三)销售伪造或者冒用商品产地、企业名称和认证标志商品的；(四)销售假冒他人注册商标的商品的；(五)销售的商品数(重)量、尺寸不足的；(六)以 有下列行为之一的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并给予5000元以上的精神损害赔偿：(一)侮辱或者诽谤消费者的；(二)搜查消费者身体或者其 ...
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，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的1倍：(一)雇用他人进行欺骗性诱导销售或者作虚假的现场演示和说明的；(二)销售国家明令禁止销售的 四十七条经营者以侮辱、诽谤、搜查、限制人身自由等手段侵害消费者合法权益给消费者造成精神损害的，人民法院应当责令其停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉 ...
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或者经营者承诺的保修期内发生质量问题，经营者拒绝修理或者不具备修理能力又不委托他人修理的。消费者为修理、更换、退货而支付的运输费、交通费、误工费等合理费用 限制消费者人身自由的；（二）搜查消费者的身体或者其携带物品的；（三）侮辱或者捏造事实诽谤消费者的；（四）造成消费者具有人格象征意义的物品永久性灭失 ...
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）条地方政府规章（1）条第二十条 经营者应当标明其真实名称和标记。 租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。 第二十一条 经营者提供 无效。 关联法规：地方人大法规（1）条第二十五条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。 关联 ...
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