调解的。第十七条经营者提供商品或者服务时，不得要求消费者提供与消费无关的个人信息。除法律、法规另有规定外，经营者未经消费者本人同意，不得以任何理由将消费者的个人信息向他人泄漏。本条第一款、第二款所称的个人信息，包括消费者的姓名、联系方式、婚姻状况、收入和财产状况、血型、病史等与消费者及其家庭密切 ...
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维修责任的商品，在承诺期内因没有维修点、维修点被撤销等原因无法修理的；（五）合同约定或者经营者承诺退货、退款的；（六）在免费修理期内经两次修理仍 的职责外，还应当履行下列职能：（一）开展保护消费者权益的法律、法规和消费知识的宣传，对下级消费者协会的业务工作进行指导；（二）开展国民消费教育和消费理论研讨 ...
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