吨位，或未经主管部门批准擅自将销售代理人划归本企业直属的客货运输销售分支机构；(四)限制旅客、货主自由选择承运人，以排斥其他航空运输企业。但国家另有规定者 服务协议；(二)对未与本单位签订委托地面服务代理协议的航空运输企业采取排斥、歧视性措施；(三)擅自制订单方无权确定的收费项目和标准，损害旅客、货主 ...
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汽车服务质量》国家标准和交通部《营运客车类型划分与等级评定》规定的一级车况标准，按规定为游客投保承运人责任险；车厢上明显位置标有经营单位名称及投诉电话，车厢 技能、技巧，熟悉衢州的地理、环境、风土人情、历史沿革等知识。第十六条旅游者参加一日游，其合法权益受到损害时，可依法向侵权者要求赔偿，或向旅游行政 ...
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