必答。尊重顾客意愿，不诱购，不劝购。第十二条问讯接待从业人员要了解商场、服务场所的总体布局，熟悉各自商品或服务的价格和特性，及时热情耐心地为顾客答疑解惑 ；顾客止步；请勿挤靠；请保管好您的物品；请保管好购物凭证；请照看好您的小孩；老人、幼儿乘电梯需要家人陪同；请勿带宠物入内；票款请当面点清；遇火警请勿 ...
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大力发展以连锁便利店和连锁超市为主要形式的规范化连锁商业，积极发展专卖店、仓储式商场和配送中心等现代流通组织形式。鼓励以大中型优势商业企业为龙头，发展跨 便民利民的社区服务产业。配合实施再就业工程，组织下岗职工从事针对社区老人和小孩的看护服务，开展社区保安、保洁、家电维修、家政等各类服务，进一步完善 ...
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