设定减轻、免除经营者损害投保者合法权益的条款。对投保者的理赔、分红应当依法并按照签订的保险合同或者承诺规定兑现。第二十六条从事中介、旅游服务的经营者，应当 单位的上级主管部门报告。第三十二条消费者协会可以对侵害消费者合法权益的典型案例向社会公布。第三十三条消费者协会发布消费警示、消费指导信息、提出调查 ...
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用车制度，明确保障安全的措施和责任。（２）全面清理导游队伍，加强旅游从业人员队伍的建设和管理。一是对导游管理实行资格证、执业证两证 制、“经济户口”管理和“１２３１５”投诉服务台作用，坚决查处各类违章违法行为，维护消费者合法权益；尽快颁布《福建省商品交易市场监督管理办法》；开展集贸市场税收征管专项检查 ...
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部门、各直属机构，各大企业，各高等院校：为了更加切实有效保护广大消费者合法权益，推进海峡西岸经济区建设，构建社会主义和谐社会，经省人民政府原则同意，现 纠纷，要组织有关成员单位、专家学者等多方面力量共同研究解决；要根据12315消费者投诉的有关信息，向经营者提出加强自律和诚信经营的意见及建议，协助相关 ...
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六大精神，实践“三个代表”重要思想的实际行动，是整顿和规范市场经济秩序，保护消费者合法权益的具体举措。各级工商行政管理机关要高度重视，加强组织领导。要按照国家 情况汇总要简明扼要，有数字分析，并在餐饮、美容美发、旅游、修理四项专项检查中各选择一个典型案例一同上报。报送时间：５月１０日前上报对餐饮行业和 ...
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为生活需要购买，使用商品或者接受服务时，引起的各类消费纠纷，并根据其案例投诉的不同具体情况，分类登记造册。针对台商往返的周期分轻重、缓急，有的放矢 调度、信息汇总分析、适时消费提示”五种功能为一体的12315消费者权益保护行政执法体系，切实保护消费者合法权益。（3）畅通维权渠道，便捷维权服务。不断加快 ...
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，从重从快查处违法展销活动和骗买骗卖、销售假冒伪劣商品的行为及各种损害消费者合法权益的行为。 5．认真清除不良文化。各级工商行政管理机关要主动和公安、文化 自律管理，对经营行为进行监督，发现问题及时解决；要通过新闻媒介，对典型违法案例予以曝光，震慑不法分子，使之守法经营。 各地接本通知后，要立即将本 ...
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，从重从快查处违法展销活动和骗买骗卖、销售假冒伪劣商品的行为及各种损害消费者合法权益的行为。 5．认真清除不良文化。各级工商行政管理机关要主动和公安、文化 自律管理，对经营行为进行监督，发现问题及时解决；要通过新闻媒介，对典型违法案例予以曝光，震慑不法分子，使之守法经营。 各地接本通知后，要立即将本 ...
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协会等组织的作用，教育、监督企业自觉遵守法律法规。消费者协会等社团组织要积极受理消费者投诉，维护消费者合法权益。（三）充分发挥电视、广播、报刊、网络等 对象，有关部门依据信用系统加强监管。（五）要通过对整顿和规范市场经济秩序典型案例的分析，总结经验教训，从源头上找出市场经济秩序混乱的问题，认真研究和 ...
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名义向农村市场销售假冒伪劣产品的行为，改善农村生产和消费环境，切实维护农村消费者合法权益。四、推进诚信兴商，严厉打击商业欺诈（十三）深入开展诚信建设 和做法。运用各种媒体宣传相关法律法规、政策措施。加强舆论监督，曝光典型案例，震慑违法犯罪分子，提高群众识别防范能力，营造全社会共同维护市场经济秩序的良好 ...
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收取行为，严厉打击各种乱收费行为。严格动态监管，保障运输安全，保护合法经营者及旅客的合法权益。七、推进法治建设，加强行政执法与刑事司法的衔接（十九） 。加强舆论监督，揭穿各类骗局，及时公布关系群众切身利益的重大案例的相关信息，震慑违法犯罪分子，提高企业和消费者识假防骗、自我保护的意识和能力。（二十六） ...
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