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为消费者调换相同型号、规格的商品;经营者无相同型号、规格商品的,消费者可以要求退货,经营者不得收取折旧费及其他费用。经营者承担包退责任的,应当一次退清 五十四条有关行政部门收到消费者的申诉或者消费者协会转交的投诉,应当在5日内作出是否受理的决定。不予受理的,书面说明理由;决定受理的,应当在60日内作出 ...
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部门出具的证明)原件及复印件;3.家电下乡产品专用标识卡;4.购买人储蓄存折(可以用粮食直补专用存折),没有储蓄账户的应及时到金融机构开立储蓄账户。乡镇 指导农民申请资金补贴,积极为家电下乡产品购买、退换等做好服务。对符合“三包”规定要求退货的,要根据不同情况做如下处理:(1)补贴未申报的或补贴申报已 ...
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标识;(4)购买人储蓄存折(可以用粮食直补专用存折),没有储蓄帐户的应及时到农信社或邮政储蓄网点开立帐户。3、审核内容:(1)销售单位是否核准的家电下乡 ;准确开填票据;规范及时地将销售信息录入家电下乡信息系统。对符合“三包”规定要求退货的,应坚持先退补贴后退货的原则,在原销售发票上注明“同意退货”。 ...
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同型号的商品,消费者不愿意更换而要求退货的,销售者应当予以退货。对已经使用过的商品,可以按照国家规定收取折旧费。销售者承担退货责任的,应当按照发票价格一次性 管理、技术监督、物价、卫生等有关行政部门接到消费者申诉后,应当在五日内作出是否受理的书面决定。不予受理的,应当向消费者说明原因;决定受理的,应当 ...
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的,消费者协会应当在接到投诉后的7日内作出是否受理的决定。消费者协会受理投诉后,应当在15日内进行调解。调解可以采用书面或者当面协商的形式。调解成立的, 条第一款、第二款规定提供商品的,应当根据消费者的要求负责退货、更换、补足数量或者退还货款。消费者要求退货的,经营者应当按照商品的发票价格一次退清货款 ...
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维修所占时间、修理部位、故障原因等情况。经营者未在三十日内修复的,消费者可以要求更换同型号同规格的商品;经营者未更换的,每延期一日按商品价款千分之二 消费者协会。行政管理部门决定不予受理的,应当说明理由。行政管理部门逾期不作出是否受理决定,或者对行政管理部门不受理的决定不服的,消费者可依法申请行政复议 ...
//www.110.com/fagui/law_254170.html-了解详情
品牌产品,人为造成断档脱销。5.坚持产品销售与补贴领退属地化原则。农民可以在户籍所在区(市)县财政、商务部门公告的任何销售网点购买补贴类家电产品,凭 信息系统。3.坚持先退补贴后退货原则。对符合“三包”规定要求退货的,销售网点首先依据标识卡号码及产品生产编号查询购买人是否申报或领取补贴。对未申报补贴的 ...
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退货的商品,在保修期内出现质量问题并有下列情形之一的,消费者可以要求更换或者退货:(一)没有保修点的;(二)商品自销售之日起十五日内,发生性能 行政管理部门提出申诉。有关行政管理部门接到消费者申诉后,应当在5个工作日内作出是否受理的决定。属于行政管理部门职责范围的,行政管理部门应当依法进行查处。行政 ...
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、维修所占时间、修理部位、故障原因等情况。经营者未在三十日内修复的,消费者可以要求更换同型号同规格的商品;经营者未更换的,每延期一日按商品价款千分之二的 运送的,经营者应当承担相应的费用。第四十一条因商品存在质量问题符合退货条件,消费者要求退货的,遇价格下降时,按照原价格退还贷款;价格上涨时,按照新 ...
//www.110.com/fagui/law_93624.html-了解详情
提供商品或者服务应当按照国家规定或者与消费者的约定,履行修理、更换、重作、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用等义务,不得故意拖延或者无理拒绝。前 (六)对国家机关及其工作人员不依法处理侵害消费者合法权益的行为进行查询,必要时可以要求有关部门组织听证;(七)受理消费者的投诉,对投诉事项进行调查、调解 ...
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