，其时效为三包期间并再延长1个月；(二)国家未规定，双方也未约定三包期限的，其时效为6个月，自消费者或者其他利害关系人知道或者应当知道其权益受到损害 提起诉讼。经营者对处罚决定逾期不申请复议，也不向人民法院提起诉讼，又不履行的，作出处罚决定的机关可以申请人民法院强制执行。关联法规：全国人大法律（1）条 ...
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；（五）对损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者向人民法院提起诉讼，或向受损害的消费者推荐诉讼代理人代为向人民法院提起诉讼。第二十三条消费者协会可参加 消费者的合法权益受到损害，有约定履行期限的，消费者可以在约定期限以内请求保护。第二十五条具有下列情况之一的，消费者请求保护的时效期间为一年：（一 ...
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消费者的合法权益受到损害，应当按照以下时效请求保护。(一)有约定履行期限的，在期限以内。(二)出售质量不合格的商品未声明的，在一年以内。(三)身体受到 的，可以在收到处理决定之日起十五日以内向当地人民法院提起诉讼。第十九条 消费者可以向消费者委员会或者行政管理部门投诉，也可以直接向人民法院起诉。第六章 ...
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（八）支持消费者对严重损害消费者合法权益的行为向人民法院提起诉讼。第十三条各级人民政府有关部门要支持工会和街道办事处组织的职工和群众物价监督组织，对商品价格 章投诉时效和处理程序第二十条消费者的合法权益受到损害，有约定履行期限的，消费者可以在约定期限以内请求保护。第二十一条出售质量不合格的商品未声明的 ...
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的行为进行揭露、批评； （五）参与商品和服务的评优活动； （六）支持消费者对损害其合法权益的行为依法提起诉讼； （七）向有关部门和生产者、销售者、服务者反映 的，按规定执行； （二）有约定履行期限的，按约定期限执行； （三）未明确规定或约定期限的，在半年以内提出。 上述时效，自消费者知道或应当知道自己 ...
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征求和收集消费者意见，向政府和生产、经营单位反馈信息，促进商品和服务质量的提高和改善。(六)参与地方优质名牌产品评选活动。(七)对涉及保护消费者合法权益的 提起诉讼。 第九条 消费者合法权益受到损害时，消费者协会应当按照以下时效予以保护。(一)有约定履行期限的，在期限以内；(二)出售质量不合格的商品未 ...
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(十一)按照国家、行业规定、商业惯例或者与消费者的约定承担包修、包换、包退或者其他责任的，必须按规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝；(十二)以预 或者应当道其权益受到损害之日起二年内提出；有规定或者约定期限的，应当在规定或者约定期限内提出。第二十三条 行政管理部门或者消费者协会接到消费者投诉， ...
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的虚假宣传或其他欺骗性宣传；(八)实行包修、包换、包退的商品，必须严格履行规定或约定；经法定部门认定不合格的商品，经营者必须退货，不得收取任何费用，退货时应当 。”十三、增加一条，作为第十一条：“各级人民法院应采取措施，方便消费者提起诉讼，及时处理消费者权益纠纷案件。”十四、增加一条，作为第十二条：“ ...
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日起二年内有权要求赔偿；有约定期限的，按约定期限办理；法律、法规另有规定的，按规定执行。经营者愿意承担责任的，不受时效限制。 第二十一条消费者和 诉讼；也可以直接向人民法院提起诉讼。法律、法规另有规定的除外。逾期不申请复议或不起诉，又不履行处罚决定的，由作出处罚决定的机关申请人民法院强制执行。 第六章 ...
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以下期限内向消费者协会或有关行政管理部门投诉：(一)有约定期限的，在约定期限以内。(二)出售不合格商品未声明的，在一年以内。(三)造成经济损失或人身伤害要求 知道权益被侵害之日起计算。向人民法院起诉的，诉讼时效依照国家法律规定。第十七条消费者协会和有关行政管理部门对消费者的投诉，应在接到投诉之日起十日 ...
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