自愿就借款本金的归还期限、利息减免等问题与债务人达成协议的，法院可以通过民事调解书形式依法予以确认。对一些金融机构违约停止放贷、提前收贷的行为，应根据 方式上要体现原则性与灵活性的统一，切忌简单化和片面性，在执行过程中要穷尽一切协调手段，穷尽一切和解方案。25．发挥司法能动作用，完善监督指导机制。各级 ...
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过程中的人身安全。造成消费者人身伤害的，经营者应当承担民事赔偿责任。第二十条 经营者应当制定和执行文明服务、售后服务以及接受消费者监督的规章制度，指定专门机构或者 、调解、申诉或者协商和解、调解不成、申诉仍得不到解决的，可以根据与经营者达成的仲裁协议提请消费者权益争议仲裁机构申请仲裁；未达成仲裁协议的 ...
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不正当手段欺诈消费者，有下列行为之一的，除向消费者按照有关法律、法规的规定承担民事责任外，还应当根据消费者的要求增加赔偿其损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的 同意的期限内仍不开始实际履行应当履行的义务的；（三）与消费者达成和解协议又不执行的；（四）对消费者委员会作出的调解、处理决定不履行又不起诉的 ...
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十条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政管理部门申诉；(四)根据与经营者达成 条，作为第二十四条：农民购买、使用直接用于农副业生产的生产资料，参照本条例执行。四、个别文字的修改1、原第十二条中“以及”改为“和”， ...
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权益的违法行为进行查处。第三十九条本市各级人民法院应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，采取措施，及时审理消费争议案件，依法维护消费者的合法权益 的，作出具体行政行为的工商行政管理部门以及其他有关行政管理部门可以申请人民法院强制执行。关联法规：全国人大法律（2）条第六十条工商行政管理部门以及其他 ...
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，或到社区、企业、商场设立的消费者维权站（点）寻求民事调解；和解、调解不成的，可通过12315/12358中心向消费者委员会和工商物价机关申诉，申请 应当定期开展抽查回访。消费者可通过深圳红盾信息网（www.szaic.gov.cn）查询工商物价管理业务。第十二条本规定自2007年3月15日起执行。...
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，适用本办法。第三条 工商行政管理机关及其派出机构受理消费者申诉，依照本办法执行。第四条 工商行政管理机关对受理的消费者申诉案件，应当根据事实，依照法律 （1）条第七条 工商行政管理机关在其职权范围内受理消费者申诉的案件属于民事争议的，实行调解制度。第二章 管 辖第八条 消费者申诉案件，由经营者所在地 ...
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，适用本办法。第三条工商行政管理机关及其派出机构受理消费者申诉，依照本办法执行。第四条工商行政管理机关对受理消费者申诉案件，应当根据事实，依照法律、行政 （1）条第七条工商行政管理机关在其职权范围内受理消费者申诉的案件属于民事争议的，实行调解制度。第二章管辖第八条消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政 ...
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达不到标准，造成消费者健康、财产损害的，应当依法承担民事责任。第二十九条房地产经营者，应当严格执行有关商品房销售的法律、法规，遵守与消费者订立的售房合同 ，消费者协会应当与有关部门联系给予法律援助。第四十条鼓励经营者与消费者采用协商和解的方式解决消费争议，也可以通过调解、申诉、仲裁、诉讼等途径解决。第 ...
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管理总局行政复议程序规则》已经总局局务会议讨论通过，现印发给你们，请认真贯彻执行。国家工商行政管理总局二〇一〇年三月一日国家工商行政管理总局行政复议程序 五章 附则第三十四条 行政复议文书可以采取直接送达、邮寄送达、公告送达或者民事诉讼法规定的其他方式送达案件当事人。直接送达的，受送达人应当在送达回证 ...
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