中国消费者协会将举办一次全国范围的消费者权益保护法知识竞赛，统一拟题和阅卷，优胜者将给予奖励。各地工商行政管理局在宣传培训工作结束后，要认真进行总结，对于工作成绩显著的单位，要逐级予以表彰。最后请省级工商行政管理局派出代表及知识竞赛的优胜者参加在中央电视台举办的颁奖晚会。 ...
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单位应当自接到查询之日起10日内作出答复；逾期不予答复的，消费者协会可以向被查询单位的上级机关报告，也可以公开批评。第七条 鼓励一切组织和 （1）条附：甘肃省人民代表大会常务委员会关于修改《甘肃省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》的决定(1997年7月30日甘肃省第八届人民代表大会常务委员会 ...
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五章 法律责任第六章 附 则第一章 总 则第一条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本办法。关联法规： 等级，按照当地年平均生活费的5倍至15倍计算；(七)丧葬费，按照当地殡葬单位基本服务项目收费标准计算；(八)死亡赔偿金，按照当地年平均生活费的20倍计算 ...
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直接责任人员和主要负责人由其所在单位或者上级行政管理部门给予行政处分。第四十一条经营者违反有关法律、法规及本办法规定，侵害消费者权益，构成犯罪的，由司法 届人民代表大会常务委员会第十九次会议决定对《深圳经济特区实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》作如下修改：一、第三十六条中的“非法所得”，修改 ...
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约定，保修期从交付之日起计算。商品住宅的保修期不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期限的存续期；存续期限少于国家有关规定的 行政管理部门或者有关行政部门责令停止违法行为，限期改正，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定予以处罚；工商行政管理部门应当在市场主体 ...
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合法权益的行为予以揭露、批评。任何单位和个人不得干涉、压制有关保护消费者合法权益的真实报道。第五条经营者从事经营活动应当悬挂营业执照。经营者应当在经营场所的显著位置 责令改正。第二十条经营者有本办法第十四条所列行为之一的，按照《消费者权益保护法》第五十条的规定处罚。关联法规：全国人大法律（1）条第二十 ...
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协商和解。不愿通过协商途径解决或者协商和解不成的，可以请求经营者所在地的消费者协会调解或者根据双方达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁，也可以直接向有关 所在单位或者上级机关给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第十九条农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料或者接受相关服务，参照《消费者权益保护法 ...
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合法权益的行为予以揭露，批评。任何单位和个人不得干涉、压制有关保护消费者合法权益的真实报道。第五条 经营者从事经营活动应当悬挂营业执照。 经营者应当在经营场所的显著 罚款。第二十条 经营者有本办法第十四条所列行为之一的，按照《消费者权益保护法》第五十条的规定处罚关联法规：全国人大法律（1）条第二十一条 ...
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，责令停业整顿或者吊销营业执照；(二)修理、加工服务不符合质量标准或者不符合与消费者的约定，经两次返工仍不能正常使用的，责令退还服务费用，并 由其所在单位或者上级机关给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第二十条 农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料或者接受相关服务，参照《消费者权益保护法》 ...
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。 第十八条经营者提供商品或者服务存在质量、计量等问题的，应当按照《消费者权益保护法》和本办法的规定，承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、 的问题，应当及时通报处理结果。 第二十条省、市、县(市、区)消费者协会根据消费者权益保护工作的实际需要，可以会同当地有关单位设立基层投诉、监督站，方便消费者 ...
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