、不冷淡、不刁难。（二）及时做好退（换）货、投诉的处理记录。对需通过退换解决的问题，先满足顾客合理要求，后追索生产企业责任；对需通过调查核实或检测程序解决的问题 事项时， 禁说：不知道；墙上贴着呢，自己不会看吗？不是告诉你了吗，怎么还不明白，有完没完？业务忙时 禁说：急什么，慢慢来；没看到一直忙着吗， ...
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三、融资问题融资难是制约非公有制经济发展的“瓶颈”，《报告》中对金融机构怎么做讲得较多，政府自身怎么办写得不够。我市支持中小企业发展专项资金比较少 ）非公有制经济上缴的税金，已占当地财政收入的一半以上。三是非公有制经济成为解决就业的主渠道。2003年，全市非公有制经济从业人员达到522万人，比上年增加 ...
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