市消费者协会发布消费信息、提出调查报告、披露消费者投诉情况，应当合法、客观、公正。第四十六条有关行政管理部门、行业协会应当及时将有关涉及消费者合法权益 结束调解，但消费者要求继续调解的，调解期限可以适当延长。经消费者协会调解达成协议的，根据消费争议双方的要求，消费者协会可以制作调解协议书；调解不成的， ...
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项目和内容的，应当在原定活动时间3日前以有效方式告知消费者，并根据消费者的要求办理退票。经营者未在原定活动时间3日前告知消费者的，除退还消费者 的受教育者所取得的成绩，证明学校教育的成功；(三)虚构与有关经营者达成培养协议，以保证毕业就业诱导受教育者；(四)擅自提高收费标准或者增加收费项目；(五)降低 ...
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