在约定时间内提供办理契税证、房屋所有权证和土地使用权证的所有资料，或者未在委托办理协议约定的时间内办妥上述证件的；（四）小区绿化率、房屋间距、容积率等外 收到商品之日起七日内要求退货的；（八）法律、法规规定应当为消费者退货、退款的其他情形。第四十条应当由经营者负责免费修理、免费更换和退货的商品，经营者 ...
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故意拖延。国家未规定或者经营者未向消费者承诺修理、更换、重作、退货、退款义务期限的，经营者自接到消费者向其提出履行义务要求之日起二十日内应当作出 结束调解，但消费者要求继续调解的，调解期限可以适当延长。经消费者协会调解达成协议的，根据消费争议双方的要求，消费者协会可以制作调解协议书；调解不成的，消费者 ...
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一)协商和解、请求消费者协会调解或者向有关行政部门申诉；(二)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者直接向人民法院提起诉讼。第二十七条消费者要求解决消费者权益 条经营者提供的服务不符合法定或者约定要求的，应当承担改进、重作或者退款的责任，改进或重作不得收取任何费用；无故拖延或者无理拒绝的，应当 ...
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经营者所在地的消费者协会投诉或者向有关行政管理部门申诉，可以根据当事人双方达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁，也可以直接向人民法院提起诉讼。第十条 经营者提供商品或者 的；(六)法律、法规、规章规定的应当为消费者退货、退款的其他情形。经营者为消费者退货、退款，一律按商品或者服务的原售价或者原收费额执行； ...
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所在地的消费者协会投诉或者向有关行政管理部门申诉，可以根据当事人双方达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁，也可以直接向人民法院提起诉讼。第十条经营者提供商品或者 ）消费者购买商品或者接受服务时，发现商品或者服务有质量缺陷，应当提出退货、退款的；（二）依法经有关行政管理部门或者法定检验机构认定商品或者服务不 ...
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的权利、义务和责任。团购网站经营者应当与消费者签订网站进入消费合同（即用户注册协议）。团购网站经营者向消费者提供电子合同格式条款的，应当符合法律、法规、规章 、价格等主要信息，并在合同中列明配送方式、支付形式、退换货方式、退款条件、售后服务等内容。 （三）团购商品（服务）供应者商业秘密和消费者个人信息 ...
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内容、规格、价格提供服务。提供的食物不符合卫生要求的，经营者应当予以更换或者退款；给消费者的人身健康和财产安全造成损害的，应当依法承担民事责任。餐饮业的 发生争议时，经营者就有关商品和服务质量的行业规则、规约和与消费者达成的协议、合同、承诺(包括含有承诺的广告、公示、说明书、宣传品)，以及营业人员对所 ...
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项目，调查机关初裁时暂采信其提交的数据和材料，暂接受其提出回扣、退款及赔偿、运费、售后服务费等调整的主张。经进一步审查，调查机关决定在终裁中 倾销税的日期与调查期期末之间相隔2年。专家组认为该案中的调查期符合世贸相关协议的规定，该调查期并不“久远”（“remote”）。显然，本案中调查期期末与另外两个 ...
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从事成片开发经营；(三)大型工业企业申请在工业区直接举办工业项目的，由市政府采用协议划拨土地使用权的方式划给与其项目相适应的工业用地。 第十四条从事成片 内厂房经批准改变功能用于第三产业的，给予相当于应补缴地价10％的退款优惠。该项退款于该企业在工业区新办项目开工投产后，凭管委会签证予以退回。 第二 ...
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计量、安全、卫生等未能达到规定或约定的标准，有权要求修理、更换、退货退款或者补足数量；(四)购买商品或接受服务时，有权索取收费凭证、信誉卡；(五) 负责的原则，经营者应首先承担消费者因产品质量造成的实际损失，再按规定和协议向生产者、批发厂商或有关方面提出索赔。第十条 生产经营者应当自觉接受消费者、有关 ...
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