服务质量,国家旅游局会同国家工商行政管理总局联合制定了《大陆居民赴台湾地区旅游合同》示范文本GF-2008―2603 (以下简称示范文本)。现印发给你们并就有关问题 根据《计划书》细化的《行程表》和《行程须知》发给旅游者,如实告知旅游的具体行程安排和各项服务标准;台湾地区的重要规定、风俗习惯;安全避险 ...
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其纠正。(四)组团社应当与大陆赴台旅游者(以下简称旅游者)订立旅游合同。合同应包括旅游起止时间、行程路线、价格、食宿标准、交通工具、旅行保险及违约责任 等不可抗拒的突发事件时,领队人员应当及时向组团社报告。组团社应当迅速报告省级旅游行政部门和有关部门,同时提出妥善的处理意见和建议。(十)如发生旅游者在 ...
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团队国内旅游合同》示范文本(GF-2010-2403)//www.cnta.gov.cn/files/sunjing/2010.1-6/团队国内旅游合同.doc附件:4、《游客安全保障卡》参考式样//www.cnta.gov.cn/files/sunjing/2010.1-6/《 ...
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管理法》及其实施细则的有关规定,向户口所在地的地(州),市公安机关提出出国旅游申请,并且履行下列手续:(一)交验身份证、户口簿或者其它户籍证明;(二)提交所在 旅游申请表;(二)依照第十三条第一款规定的内容与承办社签订旅游合同;(三)填写港旅游申请表,并按照第十五条规定出具所在单位的意见,加盖单位印章 ...
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存在零负团费、虚假广告行为;旅行社是否与旅游者签定规范的旅游合同;是否与用车单位签订有关合同,明确事故责任追究制度和处理赔偿办法;同时应把加强 强迫消费、销售假冒伪劣产品。积极配合有关部门坚决打击非法经营旅行社业务,大力净化旅游景区(点)的游览环境,要重点查处“黑社”、“黑店”、“黑车”和“黑导”等无 ...
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力度,坚决查处“零负团费”等扰乱市场秩序的行为,积极倡导旅游行业诚信经营。要加强对旅游合同的监管,严厉打击虚假宣传、擅自降低约定标准、歧视性条款 ”活动实施方案》的要求,利用“五一”长假出游高峰的有利时机,落实“提升中国公民旅游文明素质行动计划”,提高公民文明素质,塑造中国公民良好形象,在全社会掀起 ...
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的赴台旅游团于9月4日发生2名游客脱团滞留。依据有关规定,暂停贵州海外旅游总公司赴台旅游业务一个月(自2011年10月10日至11月9日),由贵州省旅游局指导该社妥善做好对已签订合同团队的处理工作。我会重申,赴台旅游是一项意义和责任重大的旅游活动,各省(区、市)的旅游行政管理部门必须 ...
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人大常委会上海市人民代表大会常务委员会公告 第20号《上海市人民代表大会常务委员会关于修改〈上海市旅游条例〉的决定》已由上海市第十四届人民代表大会常务委员会第十七次 等交通运营的延误、取消等原因影响行程的处理;(二)因不可抗力影响旅游合同履行的处理;(三)需要约定的其他事项。旅行社因接待、招徕旅游者, ...
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监督管理。相关行政管理部门按照各自职责,保障和促进旅游业的发展。第七条旅游经营者可以依法成立或者加入相关行业协会。相关行业协会应当制定行业服务规范,加强行业 财产损害的,享有依法获得赔偿的权利;(六)法律、法规、规章规定或者旅游合同约定的其他权利。第四十条残疾人、老年人、未成年人、军人、全日制学校学生 ...
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部门应当通过提供信息、帮助协调等方式,促进研制和开发具有本市地方特色的旅游纪念品。本市鼓励企业为旅游者购买的商品提供相应的配套服务。第二十六条 ,有权向商品的销售者追究违约责任。本市实行旅行社质量保证金制度。旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,或者旅行社因解散、破产以及其他原因造成旅游者预交 ...
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