消费者正确识别风险、自我保护的意识和能力。第十七条 金融机构应当建立健全金融消费者投诉处理机制，对外公布投诉方式，设立专门机构或指定内设机构负责金融消费者 ，并向被评价机构及其上级机关反馈。金融消费者权益保护工作情况评价结果纳入人民银行对金融机构的综合评价系统。对于机构健全、措施得力、评价得分较高的 ...
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一是要充分发挥现代化支付系统的服务功能，进一步完善以现代化支付系统为核心，商业银行业务系统为基础，票据影像交换系统、银行卡系统等为重要组成部分的支付清算体系， ，及时更新内容、简化应答程序、加快反应时间，为广大客户排忧解难。二是要完善投诉处理机制，指定专人负责客户投诉处理，及时对客户的服务咨询、建议与 ...
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外。任何保险机构不得擅自增加险种强制外商投资企业投保。各保险机构必须严格执行人民银行批准的保险费率，不得随意降低或提高保险费率的标准。 六、中介机构的管理和服务 投诉中心应及时转给有关部门按规定程序处理。投诉中心工作接受投诉人和社会监督。各单位接到市外商投诉中心拨转的外商投诉处理件，要在5个工作日内将 ...
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投诉作为清欠工作的一项重要内容来抓，按照《信访条例》要求，建立和完善相应的举报投诉处理办法和工作机制，加强对有关部门和市、县人民政府举报投诉 。2．地方各级人民政府及其有关部门要认真贯彻建设部、发展改革委、财政部、人民银行《关于严禁政府投资项目使用带资承包方式进行建设的通知》(建市[2006]6号)的 ...
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为依据，遵守法定程序，开具国家和省财政统一印制的票据，执行“部门开票、银行收款”制度，统一上交财政，不得对罚款部IJ实行提留、分成、返还或奖励 人大代表、政协委员对招商引资工作进行视察和执法检查。（三十三）加大投诉处理的力度。云南省外商投诉中心要进一步加强力量，负责组织协调有关部门查处和解决外来投资者 ...
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举报投诉作为清欠工作的一项重要内容来抓，按照《信访条例》要求，建立和完善相应的举报投诉处理办法和工作机制，加强对有关部门和市、县人民政府举报投诉 。2．地方各级人民政府及其有关部门要认真贯彻建设部、发展改革委、财政部、人民银行《关于严禁政府投资项目使用带资承包方式进行建设的通知》（建市[2006]6号 ...
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）应成立相应的金融消费者权益保护工作领导小组并设立权益保护分中心，分中心设在人民银行各县（市）支行，负责各县（市）的金融消费者权益保护工作。第五条 消费者正确识别风险、自我保护的意识和能力。第十七条 金融机构应当建立健全金融消费者投诉处理机制，对外公布投诉方式，设立专门机构或指定内设机构负责金融消费者 ...
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主管部门要建立公示公告制度，发挥群众监督作用。对销售网点违规信息以及举报投诉处理等情况，应当通过网络、媒体等向社会公告。第四章 农民购买与补贴 “家电下乡补贴专户”。第二十八条 不管是改革试点地区还是未改革试点地区，由于银行网络不健全、地广人稀等原因实行“一卡通”、“一折通”方式兑付补贴资金有困难的， ...
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经省级银行、财政等有关部门同意后，报国家林业局审批。4、厅直属单位的专项拨款，由各单位提出申请报告后，根据实际需要和经费可能，提出 。联系部门：省林业厅林木种苗站联系电话：(0571)6951046 6042407九、办事纪律和投诉处理1、依法行政、廉洁奉公，严格执行法律，法规和规章制度。2、做到热情 ...
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银行磁条卡销售点终端(POS)规范》和“银联”标识的制定、颁布工作。 (二)各商业银行要指定一名行领导全面负责实施统一业务规范和技术标准，实施银行卡联网， 公布，并由全国和各地银行卡办公室负责处理投诉中有关联网联合的协调问题。 (五)人民银行总行要从4月份开始，按照各商业银行、全国银行卡总中心和各城市 ...
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