报送统计报表和提供有关信息资料，不得伪造统计报表和提供虚假数据。第十七条 旅游经营者要公开服务项目和收费标准，明码标价，不得擅自提高物价主管部门制定的收费标准 赔偿；（五）自觉遵守中国公民国内旅游文明行为公约和中国公民出境旅游文明行为指南；（六）法律、法规、规章等有关规定及旅游合同中约定的义务。第二十 ...
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人员的法制教育、职业道德教育和职业技能培训，提高服务质量。第十七条旅游经营者应当完善内部管理制度，建立安全管理责任制，设置内部安全管理机构或者专门人员 服务的内容、规格、时间、费用等有关情况，要求旅游经营者履行旅游合同；(二)自主选择旅游经营者及其旅游服务方式和服务项目，自主决定接受或者不接受约定以外 ...
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统一的财务和人事管理，转为内设部门，专司外联或接待；2001年全省国际、国内旅行社20强的旅行社门市部，可申请成立分社。国际旅行社分社由省旅游局审批，并 ；坚决打击旅行社使用无证导游和纵容导游人员私收回扣的行为；严厉查处旅行社不与游客签定规范旅游合同，外租旅游车船中出现的违规行为；查处旅行社违反合同 ...
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书面合同，明确服务项目、价格标准、违约责任等事项。旅行社未按旅游合同标准提供相应服务的，承担违约责任，给旅游者造成损失的，依法赔偿。第三十七条旅行社 景区、景点门票价格上调，应当自批准上调价格公布之日起，对国内旅游团队延迟三十日执行，对国外旅游团队延迟九十日执行。第四十五条禁止举办低级庸俗有害旅游者 ...
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和餐饮企业等单位实行联合执法检查，建立三地联合执法检查长效机制。完善旅游经营单位佣金管理制度，坚决制止司导人员收受回扣的行为。(八)充分发挥社会 专项整治工作方案，并积极开展“百日旅游市场整治”工作，确保在2006年国内旅游交易会前我市旅游市场秩序明显好转，为迎接国内旅游交易会在我市的召开创造良好的 ...
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、景点内的单位排放的废水、废气和固体废弃物不得违反环境保护的有关规定。第三章旅游经营 第十三条开办经营国内旅游业务的旅行社，应当征求县级以上 四)不得区别中外旅游者设置两种服务价格，不得欺骗和误导旅游者；(五)严格履行旅游服务合同，不得擅自改变、取消服务项目，降低服务标准；(六)尊重旅游者自主选择商品 ...
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（试行） 2005年6月3日 2005年7月3日 22号令 9 国家旅游局 旅游景区质量等级评定管理办法 2005年7月6日 2005年8月5日 23号令 》示范文本、《大陆居民赴台湾地区旅游合同》示范文本和《团队国内旅游合同》示范文本的通知 2010年4月28日 2010年4月28日 旅发[2010 ...
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省人民政府旅游行政主管部门审查同意后，报国务院旅游行政主管部门审核批准。设立国内旅行社，报省人民政府旅游行政主管部门审核批准。未取得《旅行社业务经营许可证》的，不得从事旅游 遵守旅游活动秩序，遵守安全和卫生规定；（五）履行旅游合同或约定。第五章法律责任第二十九条违反本条例第九条第三款规定的，由县级以上 ...
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必须维护国家安全，保守国家秘密。第十八条旅游经营者必须按照旅游合同或约定提供相应的服务。不得擅自改变合同规定或约定的服务项目、服务标准和运行计划。 旅游行政主管部门审查同意后，报国务院旅游行政主管部门审核批准。设立国内旅行社，报省人民政府旅游行政主管部门审核批准。未取得《旅行社业务经营许可证》的，不得 ...
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品质旅游意识。要按照国家旅游局和国家工商行政管理总局制定的合同范本与游客签订旅游合同；应选择优质的具有合法经营资质的交通、住宿、餐饮、购物、娱乐、景区等 旅游服务标准化管理体系。（四）强化文明旅游各旅游企业负责发放《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国 ...
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