；行政机关工作人员接待办事和来访，应做到举止文明、服务到位。（七）各级行政机关应履行八项工作承诺：不让来办事的人员在我这里受冷落；不让工作的事项在我这里 的工作人员即为首问接待人。属于首问责任人职责范围内的，应认真负责回答；属于本部门其他科、室的，应将有关的电话告知来电人，尽可能地为来电人提供帮助。三 ...
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规范；行政机关工作人员接待办事和来访，应做到举止文明、服务到位。(七)各级行政机关应该履行8项工作承诺：不让来办事的人员在我这里受冷落；不让工作的事项在我 人员即为首问接待人。属于首问责任人职责范围内的，应认真负责回答；属于本部门其他处、科、室的，应将有关的电话告知来电人，尽可能地为来电人提供帮助。 ...
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各区卫生局、市属各医疗卫生单位、机关各处室： 现将我局制定的《厦门市卫生局卫生行政处罚听证程序规定》印发给你们，请遵照执行。厦门市卫生局二○○七年十二月 有关情况进行陈述和申辩；（三）对案件承办人员提出的证据进行质证并提出新的证据；（四）回答听证主持人的提问；（五）遵守听证会场纪律，服从听证主持人要求 ...
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局工作人员采用短信平台重申报表上报时间不变，仍有少数机构需要电话催报，延误我局报表汇总上报时间。（二）报表数据不真实，缺乏连续性和准确性由于部分保险专业中介 报送人填报报表缺乏严谨性，上报的报表数据出错率较高，同一错误屡错屡犯。电话询问是其否看过每季度监管报表报送情况通报，回答没有或是看了但是忘了。如 ...
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行政处罚，根据《中华人民共和国行政处罚法》、《卫生行政处罚程序》等法律法规，我厅组织制定了《云南省卫生厅卫生行政处罚听证程序规定》，现印发你们，请参照执行 及有关情况进行陈述和申辩；（三）对案件承办人员提出的证据进行质证并提出新的证据；（四）回答听证主持人的提问；（五）遵守听证会场纪律，服从听证主持人 ...
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。刚才，省长已在电视电话会上宣布了这项奖励政策。各个县也要拿一点钱奖励发现报告者，我看这个钱花得值。如果说等他自己来诊了，那就不晓得要传播多少人 经济发展与人民身体健康和生命安全相矛盾时，你做市长的会选择哪一头。他回答记者说，第一位的是要确保人民的身体健康，这次家宝总理再三强调，目前我国的经济虽然遇到 ...
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组发[1999]20号”和市委组织部、市人事局“锡人干[2000]50号”文精神，现就我委机关及直属单位中层职位竞争上岗提出如下实施意见： 一、明确竞争上岗的 上岗，要广泛发动干部教师积极参加。竞争人员的演讲答辩，要有群众参加，要提出工作设想，回答领导、群众提出的问题。要做好民主测评工作，充分听取群众 ...
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认真、耐心地给予答复。遇到自己不熟悉的问题，要主动指引纳税人到相关咨询窗口或职能科(股、室、组)或者回答“让我请示后给您答复，请稍候”。11 用语与忌语(一)服务用语1、每次通话前系统自动提示纳税人：“为了保证服务质量，您的通话将被录音。”2、接听电话——您好，浙江地税××(市、县名称)语音服务中心， ...
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专项整治农业投入品监管工作，规范投入品生产经营行为，从源头上保障农产品质量安全，我部决定于9-12月在农产品质量安全专项整治期间，集中组织开展农业投入品专项 ，回答网友提问。邀请有关专家介绍农业投入品科学使用和识假辨假维权知识，指导农民科学选购、合理使用农业投入品。（二）印发《农业部致全国农民朋友的一 ...
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中华人民共和国防洪法》(以下简称《防洪法》)颁布实施后执行的效果，为进一步完善防洪法规体系及制度奠定基础，我部决定就《防洪法》实施情况开展调研及立法后评估 广泛了解和听取各方面的意见和建议，认真填写和回答调查问卷，做到扎实细致，不走形式，务必取得实效。本次调研的成果为调研评估报告，各地要认真撰写。评估 ...
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