等质量文件。第十八条任何单位和个人均有权举报和反映产品质量问题，对产品质量实行社会监督。新闻单位应发挥舆论监督作用，维护用户和消费者利益。消费者 处罚，并提请企业主管部门责令其停产（停业）整顿，或提请有关部门吊销其产品生产许可证、营业执照，并对单位负责人和直接责任者给予行政处分；给用户和消费者造成严重 ...
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质量不符合标准的，经营者负责包修、包换、包退。用户和消费者对由于产品质量问题造成的人身、财产损害，依照《中华人民共和国民法通则》的有关规定要求赔偿。 不履行处罚决定的，由作出处罚决定的机关申请人民法院强制执行。第四十二条质量监督人员和检验人员玩忽职守、徇私舞弊、收受贿赂、泄露受检单位技术秘密或者给受检 ...
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有关规定予以处理。各受理用户和消费者投诉、举报的社会团体、新闻单位可以对产品质量问题跟踪调查，公布情况属实的投诉，向有关行政管理部门或者行业、企业主管部门 ；经销的重要农产品杂质含量超过国家有关规定或者标准的，责令其停止经销，没收产品，没收非法所得，并处以相当于非法所得１５％－－２０％的罚款。第二十六 ...
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规定，给予赔偿；需要追偿的，依法进行追偿。销售者、生产者因产品质量问题依法承担对大件产品的修理、更换、退货责任时，给用户、消费者造成运输费、交通费、 的，依法追究刑事责任。行政执法人员违法实施罚款、吊销执照、没收财物或者违法对产品进行封存、扣押、使生产者或销售者的合法权益受到损害的，依法承担赔偿责任。 ...
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达不到规定标准，但仍具备使用性能并且符合安全、卫生要求的，应当在产品或者包装最小出售单位的显著位置标明“处理品”、“残次品”、“等外品”等字样，方可出厂。 ，生产者、销售者应当在接到来信、来访之日起五日内答复；用户、消费者因产品质量问题受到损害时，有权要求生产者或者销售者按规定负责修理、更换、退货或者 ...
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对日常监督中发现的以及用户、消费者和有关组织举报、反映的产品质量问题进行检查。第七条对质量问题多、群众意见大，涉及人体健康和人身、财产安全的产品 行政部门可以对实物证据决定封存，封存时间不得超过三十日。封存对检验有特殊时间要求的产品，应当在保质期内提前处理完毕或者按检验所需时间顺延。顺延封存期限的，须 ...
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的产品，但仍有原使用价值，并符合安全、卫生要求的，生产者、销售者应当在产品或其包装的显著位置，或者采用其他明示方法，标明“处理品”、“等外品”、“残次品”、“副品” 的，由销售者向生产者追偿。关联法规：全国人大法律（1）条第三十一条生产者、销售者因产品质量问题依法承担修理、更换、退货责任的，对大件产品 ...
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认证产品标志的正确使用；（五）参与工业产品质量认证工作；（六）受理工业产品质量问题的申诉；并对产品质量争议进行仲裁；（七）依法对市场商品进行监督 产品，必须及时销毁或者作必要的技术处理，不得以“处理品”流入市场。对达不到质量标准，尚有使用价值的“处理品”，经有关部门批准，可以降价出售，但必须在产品或者 ...
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未申请复验的，视为认可。第二十七条用户、消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询，生产者、销售者应当作出合理的解答，并及时 八条的规定，未标明“处理品”、“次品”、“等外品”，或者以废品和完全丧失使用价值的产品冒充“处理品”、“次品”、“等外品”的，责令公开更正，停止生产、销售；情节严重的 ...
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，并出示统一制发的行政执法证件。第十九条用户、消费者有权就产品质量问题向产品质量监督管理部门、工商行政管理部门及其他有关部门或者组织提出申诉，有关 第三十三条违反本办法第二十三条规定，销售未经安全认证或者安全认证不合格的产品的，责令停止销售，可处以３００００元以下罚款，对有关责任者可处以５０００元以下 ...
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