受市长委托，受理人民群众通过热线电话反映的问题、提出的建议，为群众提供咨询解答服务，帮助群众排忧解难的工作机构。市长热线电话号码由3129090改为12345。（ 领导交办的其他事项。（七）市长热线电话工作网络各成员单位负责受理群众咨询、求助和对本部门（单位）的批评、意见及建议，直接办理本部门（单位） ...
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.服务咨询电话。设立服务热线和举报投诉电话、信箱，方便群众投诉、建议、咨询和求助。4.新闻媒体。利用电视、广播、报纸等新闻媒体公开办事信息。5.编制、 单位或行业的信息公开目录和信息公开指南，并随时更新。6.推行社会听证、专家咨询、新闻发布、点题公开等适应现代社会发展要求的公开形式，及时公布有关信息。 ...
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、规范的决策制度，制约决策的随意性，提高决策的科学性。重点建立决策调研、专家咨询、法律论证、社会公示听证、集体决策、决策责任追究六项制度。对重大宏观 、“在线咨询”等为公众互动交流系统的作用，进一步扩大网上查询、咨询、投诉、求助等服务项目的范围，逐步实现网上审批、网上交费、网上办证等，为群众提供快捷、 ...
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听证的事项，实行听证会制度；对关系全市经济和社会发展、改革的重大决策实行专家咨询、论证；对政府召开的与广大人民群众利益密切相关的会议，按程序邀请群众代表 政务网络系统，积极推进电子政务，逐步扩大网上审批、查询、交费、办证、咨询、投诉、求助等服务项目范围。没有政务公开栏、政务网站的要尽快制作和建设；有 ...
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)公开信箱的主要职责是了解社情民意，密切政府与人民群众的联系；为人民群众提供政策咨询，排忧解难；听取人民群众意见、建议，拓宽人民群众参政议政渠道，接受人民群众监督。(三 ，做到日积日清。2．分类。一是根据来信性质，可分为建议、求助、投诉、咨询和其他五种类型；二是根据来信内容涉及领域，可分为水电气、教育 ...
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再就业优惠扶持政策。要通过街道(镇)、社区(村)为“零就业家庭”人员及时提供政策咨询和政策援助，帮助已就业人员协调落实扶持政策。同时，进一步简化和完善各种办事 创业。对有自主创业能力和愿望的，通过提供免费创业培训、项目推荐、专家咨询、小额担保贷款等措施促进其创业成功；对已自主创业的，劳动保障部门提供 ...
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，挂靠在乡镇（街道）社会事务办公室，专人负责，常年开展窗口服务，主要负责政策咨询和宣传，受理、初审辖区内的救助申请、资料上报和具体办理已批准救助事项的 宜宾市城乡社会救助体系工作规程》，尽快设立社会救助热线，让广大群众投诉有路，求助有门；各新闻单位要认真做好社会救助新闻宣传，充分利用报纸、广播、电视、 ...
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、区、乡、村4级公共就业服务网络，广泛收集就业信息、开展面向农民的政策咨询、就业指导和职业介绍工作，为农民转移就业提供服务。有关部门要加强劳务输出组织 地区和部门，要进行通报批评。要建立交办督办制度，将农民工工作要求、群众投诉求助事项等有关问题，进行跟踪督办。(四)各地区和有关部门要构建以社区为依托的 ...
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投诉电话、信箱，有条件的应开通网上投诉渠道，方便群众投诉、建议、咨询和求助。三要充分发挥政务服务中心(窗口办事大厅)的综合服务作用，对有关公用事业单位 服务事项纳入政务服务中心(窗口办事大厅)统一办理。四要大力推行社会听证、专家咨询、新闻发布、依申请公开等适应现代社会发展要求的公开形式，进一步增强公开 ...
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特殊的卫生保健服务。18.利用宣传教育网络，积极开展性健康、性安全的宣传教育和咨询工作，普及性科学知识及性病、艾滋病的防治知识。性病、艾滋病知识知晓率城市达到 席，以保障妇女受害案件在审判过程中公正有效。12.通过社会调解、心理咨询、求助热线等形式，向遭受暴力和需要帮助的妇女提供法律、医疗、精神康复等 ...
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