三十六条修改为：“违反本条例第二十一条规定的，因旅行社责任改变合同约定造成旅游者经济损失的，旅行社应当承担赔偿责任；违反国家收费规定的，按照国务院《旅行社管理 ，其主要职责是：（一）受理旅游者的投诉；（二）受旅游行政主管部门的委托，依法查处违法旅游经营行为；（三）法律、法规规定的其他监督职责。第二十八 ...
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》。本办法所称导游证是指取得《导游员资格证书》的人员，与旅行社签订的正式劳动合同或在导游服务公司登记，并通过岗前培训，取得国家旅游局统一制发的 五条导游证的发放。省旅游行政管理部门负责全省导游证的发放。省旅游行政管理部门委托沈阳、大连市旅游行政管理部门负责本地区导游证的发放。接受申请的旅游行政管理部门 ...
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等事项。安排旅游者购物的，还应当明确购物的地点与时间。旅行社及其导游等从业人员应当严格履行旅游合同；要求变更旅游合同时，必须征得旅游者同意。鼓励使用国家或者省 主管部门依法处理。第四十九条本条例规定的行政处罚，旅游主管部门可以委托旅游质量监督管理机构实施。第五十条旅游主管部门和有关部门的工作人员在管理 ...
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收费标准、违约责任等，并按国家规定为旅游者办理旅游意外保险。旅行社及其导游人员必须按照合同的约定提供服务，不得擅自改变旅游行程安排，减少服务项目，降低 合格后，方可投入使用。第二十三条旅游质量监督管理机构依照旅游行政主管部门的委托权限，对旅游市场实施检查监督。旅游行政主管部门应当加强对旅游质量监督管理 ...
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旅游经营者，是指依照本条例规定专门或者主要从事旅游经营活动的单位，包括旅行社、旅游饭店、旅游商店、旅游车船公司和服务公司、旅游文化娱乐场所和度假区 与客户签订书面合同。未经旅游者同意，旅行社不得改变行程，减少服务项目，降低服务标准，加收服务费用。但是因不可抗力的原因除外。旅行社不得委托旅行社以外的单位 ...
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内的旅游行业管理。旅游行政主管部门设立的旅游质量监督机构根据旅游行政主管部门的委托负责旅游服务质量的监督检查。工商、公安、城建、环保、交通、计划、财政 旅行社分支机构的，按国家有关规定审批。 第二十二条旅行社组织旅游，应当与旅游者签订书面合同，明确行程安排、服务项目、价格标准、违约责任、旅游意外保险等 ...
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的收费、摊派和检查；有权拒绝旅游者违反法律、法规、社会公德或者旅游合同约定内容的要求。第二十七条旅游经营者应当保护旅游资源和旅游环境，公开 旅游接待计划或者中止导游服务，不得索要小费。导游服务质量应当符合国家标准或者旅行社与旅游者合同约定的标准。导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱人格或者违反职业道德的 ...
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)经营期间无重大违法行为和重大服务质量问题。第四条申请经营出国旅游业务的旅行社，应当向省、自治区、直辖市旅游行政部门提出申请。省、自治区、直辖市旅游行政部门 ，应当选择在目的地国家依法设立并具有良好信誉的旅行社(以下简称境外接待社)，并与之订立书面合同后，方可委托其承担接待工作。第十六条组团社及其旅游 ...
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教育；（二）按照规定及时、真实填报旅游经营情况统计报表；（三）按照旅游合同或者约定，履行对服务对象的承诺，公开标明价格，提供质价相符的服务；（四 设地的旅游行政主管部门签署意见，报省旅游行政主管部门或其委托的地方旅游行政主管部门审批。设立国际旅行社，由省旅游行政主管部门征求拟设地旅游行政主管部门意见并 ...
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条旅行社不得擅自转让或者变相转让《旅行社业务经营许可证》。第二十二条外地旅行社组织旅游者来我市旅游，必须委托我市旅行社接待，并接受市旅游行政管理部门的依法管理。 定点后接待的原则，实行定点管理制度。第三十条旅游定点单位与旅行社进行业务往来，应当签订合同，明确各自的权利、义务。第三十一条定点车船公司必须 ...
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