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罚款,并点名通报批评单位主要负责人。对违反计划管理制度的个人,由所在旅行社根据情节轻重给予经济处罚。 第七条 导游人员带领旅游团队到所住饭店、宾馆以外定点商店购物, 小费的规定》起,凡经查明接待外国人,华侨,港澳台胞的商店、餐馆、汽车公司等经营单位,付给私人回扣金额累计在一千元以其以下的,除按规定进行 ...
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或国内其他地区饭店(酒店)管理公司管理的,应报市旅游主管部门备案。 第二十六条市旅游主管部门对《旅行社业务经营许可证》实行年度检验制度,对星级饭店( 旅游主管部门决定用保证金向旅游者支付赔偿金后,应负赔偿责任的旅行社应向市旅游主管部门补足其应交纳的保证金的数额。旅行社交付的保证金不足以赔偿旅游者损失的 ...
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使用星级或者类似的称谓进行宣传促销活动。 第二十八条 宾馆、酒店、饭店聘请管理公司管理,或者下属的餐厅、娱乐场所等交由其他单位或个人承包经营、租赁、管理的 缓调期。 第三十四条各级旅游主管部门和有关行政管理部门应依照国家有关旅游安全的规定,完善旅游安全监督管理制度,加强对旅游安全的宣传、教育,检查监督 ...
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部门要各司其职,各负其责,密切配合,共同维护旅游市场秩序。 (十六)强化旅游安全管理旅游活动的各个环节都要建立健全安全制度,落实责任制,防止各类安全事故特别是 乱收费、乱检查。三星级以上旅游宾馆水、电、气收费标准与其他服务业同价,不再实行特殊行业收费标准。对专业旅游车船公司车船更新实行优惠、扶持政策 ...
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,不得使用星级或者类似星级的称谓进行宣传促销活动。第二十九条 饭店聘请饭店管理公司管理,或者饭店下属的餐厅、娱乐场所等部门交由其他单位或个人承包经营、租赁、 缓调期。第三十五条 市旅游行政管理部门和有关行政管理部门应依照国家有关旅游安全的规定,完善旅游安全监督管理制度,加强对旅游安全的宣传、教育,检查 ...
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商品,不得欺诈、勒索旅游者的财物。第十七条 旅游经营者应当建立健全安全管理制度,配备与经营范围相适应的旅游安全设施、设备,保障旅游者的人身、财物安全。高空 管理。已评定为星级饭店的,实行星级复核制度。第三十一条 经营涉外旅游业务的旅游饭店,旅游度假区(村),旅游车船公司、餐馆、商店、娱乐场所等,按照 ...
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服务的宗旨是宾客第一、质量第一。第三条本办法适用于星级饭店、各类旅行社、旅游车船公司旅游涉外定点的餐馆、商店、游览和娱乐场所。第二章组织和管理第四 和检查标准。第四章服务质量检查第十条服务质量监督实行检查证制度,省、市旅游行政管理部门和旅游经营单位分别设服务质量检查员,颁发检查证,授予相应的检查权限 ...
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经营管理第十七条本条例所称旅游经营者是指从事旅游经营活动的旅行社、旅游饭店、旅游涉外定点单位和旅游车(船)公司旅游服务公司等法人和其他组织以及个体经营者。 接受法定检测机构定期检测,保证安全运转。 第三十一条旅游经营者的主要管理人员和服务人员实行岗位培训制度,经培训合格后,方可上岗。 第三十二条旅游 ...
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在显目位置,各司其职,便于执行监督。3、建立运调部门值班制度,协助中心做好统一调派车辆的工作。旅游旺季时,必须有一位领导参与车辆调派。4、建立车辆 和业务培训,努力提高员工的素质。7、组织公司管理人员及驾驶员定期召开生产分析会及安全会,及时传达上级部门和公司的文件精神,学习交通和旅游主管部门的有关管理 ...
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六条对接待国内旅游者的招待所、饭店、车船公司、购物摊点实行定点管理,建立健全各项服务规范。旅行社须与招待所、车船公司签定合同,保证为旅游者提供质价相符的 经营单位要建立健全安全管理机制,制定切实可行的安全管理制度,坚持“安全第一,预防为主”的方针,消除各种不安全因素,加强国内旅游的安全管理。第二十九条 ...
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