和监督工作；（十）会同其它部门加强对旅游价格、旅游安全、旅游商品、旅游市场秩序、环境卫生的检查与监督，及时处理旅游质量投诉；（十一）指导、帮助旅游企业 的权利、义务。第三十一条定点车船公司必须办理第三者责任保险。第三十二条定点餐馆必须按照合同和旅游行政管理部门的规定，向旅游者提供符合标准的菜肴和服务。 ...
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中华人民共和国道路运输条例》和交通部《道路旅客运输及客运站管理规定》、国家旅游局《旅游安全管理暂行办法实施细则》等有关规定，结合本市实际情况，制定本办法。第二 滥用职权、以权谋私、刁难经营者的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究其刑事责任。第十八条本办法自2006年10月1日起施行。2002年9月 ...
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旅游景区质量等级评定机构按照国家标准对旅游景区实行质量等级评定制度。旅游景区的游客服务中心、旅游厕所、旅游安全防护设施、旅游安全警示标识和公共信息标识等服务设施 工商行政管理部门办理登记注册手续。门市部要与设立社统一人事、统一财务、统一旅游合同和业务操作、统一线路和价格，严禁承包挂靠经营。第十七条外地 ...
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省干线公路二级以上出省口达到31个,基本完成沿黄干线公路和沿黄扶贫旅游路的建设。在加快公路建设进度的同时,重视公路的养护和管理。协同单位 人民政府。(五)省安监局牵头的工作进一步加强安全生产管理,严格明确安全责任,完善安全监管机制和责任追究机制,推动全省安全生产形势明显好转。协同单位:省政府安委会成员 ...
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规章等有关规定及旅游合同约定的其它权利。第二十三条 旅游者应履行下列义务：（一）自觉保护旅游资源、环境，爱护旅游设施；（二）自觉遵守旅游安全、卫生规定； 为星级的饭店，不得使用星级名义、称谓和标志对外宣传和招揽游客。第六章 法律责任第三十二条 违反本办法应予处罚的行为，按照国务院《旅行社管理条例》、《 ...
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就没有旅游”的责任意识，层层落实安全责任制，并将“安全第一、预防为主”的方针贯穿于“十一”黄金周旅游工作全过程，周密安排，狠抓落实，杜绝各类旅游安全事故 要督导各旅行社抓好迎接黄金周的各项准备工作，重申不准组团社和接待社之间因合同纠纷而扣留“人质”、特别是扣留旅游者的现象发生，重点加强对以往黄金周期间 ...
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出现投诉问题，应当参与处理。第十一条组团社应当与代办点签订委托合同，并将合同文本报省旅游行政管理部门备案。组团社不得直接或变相向代办点收取保证金。第十 五条领队有责任要求境外或香港接待社按照团队活动计划安排旅游活动，不得安排参加色情、赌博、毒品以及危险性活动。团队在境外遇到特殊困难和安全问题，领队应当 ...
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安全设施，切实保障旅游者人身、财产安全。发生旅游安全事故，旅游经营者应当及时采取措施，并向旅游、公安等管理部门和所在县(市)区人民政府报告。第十六条 人员不得有下列侵害旅游者合法权益的行为：(一)不履行或不完全履行与旅游者的合同或者约定；(二)不按照国家标准、行业标准和本市规定的标准提供服务；(三)对 ...
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信誉好的车队、技术性能合格的车辆和责任心强、技术过硬的驾驶员，并签订有关合同，明确事故责任追究制度和处理赔偿办法。要强化对驾驶员和旅行社陪同人员的安全防范 的发生；要制定黄金周紧急救援工作预案，有关单位要实行24小时值班；发生重大旅游安全事故后要迅速处置，并及时上报有关方面和市假日办。 三、整治和维护 ...
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，消除各类旅游安全隐患各区县(自治县、市)人民政府和假日旅游协调机构要进一步增强“安全是旅游的生命线，没有安全就没有旅游”的责任意识，要将“安全第一、预防 (船舶)、技术性能合格的车(船)和责任心强、技术过硬的驾驶人员，并签订有关合同，明确事故责任追究和处理赔偿办法。要强化对驾驶员和旅行社陪同人员的 ...
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