规则中统称为投诉人。自然人、法人以及非法人组织，包括但不限于会员的委托人、当事人、客户以及对方当事人，司法机关、检察机关、公安机关和其它政府机关及其工作人员，会员 有奉献精神；4、能够保证一定的工作时间。第十条纪律委员会独立地处理对会员的投诉、处分和执业纠纷调解。第十一条北京市律师协会行业纪律部是纪律 ...
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沟通或交流所获取的信息监督相关的控制活动。在某些情况下，外部信息（如顾客投诉和监管机构的意见）可能显示内部控制存在的问题和需要改进之处。用于监督活动的 定期与客户对账，如有差异应及时进行调查和处理。观察是否寄发对账单，并检查客户回函档案。已记录的销售均为真实发生发生由独立人员对应收账款明细账作内部核查 ...
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第六条 一家房地产经纪机构或交易保证机构（含设立连锁门店等分支机构的）只能开设一个“专用账户“。专用账户名称为“××房地产经纪机构（或交易保证机构）客户交易结算资金“，预留银行印鉴名称应为“××房地产经纪机构（或交易保证机构）财务专用章“，该财务专用章下加刻“客户交易结算资金“字样，以区分资金用途。 ...
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各人身保险公司必须严格按照我会信息披露有关规定做好各项信息披露工作，及时、准确向客户公布投资账户单位价值，寄送投连保单状态报告等信息，报告内容不得违反监管规定 分析制度，各人身保险公司要定期总结回访、咨询、投诉中暴露出的问题，抓住苗头性问题及早化解风险隐患。（二）建立健全纠纷处理机制，特别是要妥善处理 ...
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原因，无法在当日完成全部强行平仓的，交易所根据当日结算结果，对该会员做出相应处理。 第三十二条因价格涨跌停板限制或者其他市场原因，有关持仓的强行 会员或者客户涉嫌违规、违约； （六）交易所接到涉及会员或者客户的投诉； （七）会员涉及司法调查； （八）交易所认定的其他情况。 第四十五条交易所实施谈话提醒 ...
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和设备，具有一定的技术开发能力；（七）具有完善的组织管理制度、质量保证体系和客户服务体系，实行工程标准化管理；（八）具有系统的对员工进行新知识、新技术培训 国家有关法律法规和本省有关规定的情况；（二）安全服务业绩；（三）用户投诉及处理情况；（四）参加国内和国际标准认证的情况；（五）符合资质证书颁发条件 ...
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缴存一笔指明款额，以支付查阅的费用及开支，以及该投诉所针对的公证人的费用。该理事会可按它认为合适的方式处理任何如此缴存的款额。 （5）公证人协会理事会如认为 ）以明示或默示的方式表示某公证人或律师行或公证人行能够以不正当方法替客户达到某项目标； （g）在考虑以下所有或任何一项事宜以及其他有关事宜的情况 ...
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的保证金和其他资产。期货公司分支机构在注销经营许可证前，应当终止经营活动，妥善处理客户资产。第二十二条期货公司应当建立、健全并严格执行业务管理规则、风险管理 从业人员资格的认定、管理以及撤销工作；（四）受理客户与期货业务有关的投诉，对会员之间、会员与客户之间发生的纠纷进行调解；（五）依法维护会员的合法 ...
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会员的保证金及相关款项。 结算会员应当在保证金存管银行开设期货保证金账户,用于存放其客户及受托交易会员的保证金及相关款项。 第四十三条交易所与结算会员之间的期货 管理职责的，会员、客户、期货保证金存管银行及期货市场其他参与者有权向交易所或者中国证监会投诉、举报。经查证属实的，应当严肃处理。 第八十六条 ...
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共同建立治理乱收费的长效机制。同时，进一步发挥外部机构的监督作用，定期向客户征求意见，对收费情况进行监督，坚决杜绝乱收费和收费不服务行为的发生。 位置公布卫生监测检验价格监督电话，设立举报箱、意见簿。要认真对待客户的投诉，详细记载调查结果、处理意见，并及时回复当事人。要发挥外部监督管理作用，聘请社会 ...
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