和所有权、保证公正性、抱怨投诉、客户反馈、检测结果的质量保证、样品处置等公开文件。3.2.2质检机构应明确相应的部门或人员，负责处理上述有关工作事宜； 应按各级政府有关监督抽查的规定、相关产品标准和监督抽查实施细则的规定,或客户委托抽样的有关要求开展抽样工作。抽样人员应按抽样计划进行抽样，不得擅自改动 ...
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市场章程的内容应当符合下列宗旨：（一）有利于交易的公正进行，并有利于保护会员和客户的利益；（二）有利于防止欺诈、操纵市场行为及收取不正当手续费用或其他不正当 ；（三）检查交易市场的业务和财务状况；（四）受理会员投诉，维护会员合法权益；（五）调解处理交易市场会员在交易中产生的纠纷；（六）交易市场章程规定 ...
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第二十一条证券公司的控股股东不得利用其控股地位损害证券公司、公司其他股东和公司客户的合法权益。第二十二条证券公司的控股股东不得超越股东会、董事会任免证券公司的 欺诈客户的行为。第七十一条证券公司应当设专职部门或岗位负责与客户进行沟通，处理客户的投诉等事宜。第七十二条鼓励证券公司向社会公众披露本公司经 ...
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三十四条公安机关应当开展执法公开满意度测评，可以通过互联网公开平台或者政府网站、移动客户端、自助终端、电话等方式进行，也可以在窗口单位现场进行。第三十五条 公安机关或者其上一级公安机关投诉。第三十八条有下列情形之一的，应当立即改正；情节严重的，依照有关规定对主管人员和其他责任人员予以处理：（一）未按照 ...
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三十四条公安机关应当开展执法公开满意度测评，可以通过互联网公开平台或者政府网站、移动客户端、自助终端、电话等方式进行，也可以在窗口单位现场进行。第三十五条 公安机关或者其上一级公安机关投诉。第三十八条有下列情形之一的，应当立即改正；情节严重的，依照有关规定对主管人员和其他责任人员予以处理：（一）未按照 ...
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三十四条公安机关应当开展执法公开满意度测评，可以通过互联网公开平台或者政府网站、移动客户端、自助终端、电话等方式进行，也可以在窗口单位现场进行。第三十五条 公安机关或者其上一级公安机关投诉。第三十八条有下列情形之一的，应当立即改正；情节严重的，依照有关规定对主管人员和其他责任人员予以处理：（一）未按照 ...
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（二） 建立定期检查系统性能的程序和标准。 （三） 建立信息科技服务投诉和事故处理的报告机制。 （四） 建立内部审计、外部审计和监管发现问题的 的监督。 （三） 通过界定信息所有权、签署保密协议和采取技术防护措施保护客户信息和其他信息。 （四） 担保和损失赔偿是否充足。 （五） 外包服务商 ...
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各发卡机构的竞争行为，提供银行卡专业化服务，协调各发卡机构间的利益关系，处理有关业务交易纠纷等。“银行卡联合发展中心”由各投资人共同选举产生理事会或组成董事会， 总中心和北京、上海、广州、天津、南京、济南和沈阳等城市中心设立投诉电话，动员社会各界共同监督银行卡联网联合工作进展情况。对于群众反映的问题， ...
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作品或者文艺演出；（三）以客户、消费者名义或者指使他人以客户、消费者名义，向国家机关、大众传播媒介、行业组织和消费者组织进行投诉；（四）散发传单或者其他宣传品 生产的、流入市场将会造成商业秘密公开的产品。但权利人同意收购、销售等其他处理方式的除外；（八）责令停止销售使用权利人商业秘密生产的产品。第四章 ...
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当地外汇管理局，落实有关的实务操作办法，做好对客户的正面宣传解释工作，实施中遇到的问题与困难要及时向当地外汇管理局请示处理意见。自１月１日以来，我行系统 时，若银行按此规定执行，势必会引起国外汇款银行、汇款人和国内收款人的不满和投诉，造成多方面的矛盾，同时也不尽符合国际惯例。九、《国际收支统计申报办法 ...
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