3月份，市政府发动旅行社、饭店、餐馆、购物场所、娱乐场所、旅游景区景点、旅游车船公司、交通等与旅游业相关行业的企业，就诚信待客、服务质量等 实施阶段。(二)第二阶段(二季度)各项整治措施和相关制度到位，导游人员管理组织体系全部建立，动态管理开始运行，旅游行政执法检查紧密跟进；'五一'黄金周以前全面展开 ...
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交通部门和公安机关，集中进行一次客运大检查，对旅游汽车公司及旅行社有关人员切实加强行车安全的管理和教育，严禁违章驾驶和疲劳驾驶，确保行车安全。 的消费活动，促进'黄金周'经济效益和社会效益的进一步提高。 五、健全和完善假日旅游各项制度，保障各项具体工作环节的衔接和通畅，及时协调和处理各种急难问题和突发 ...
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对需要继续执行的规范性文件作了必要的技术性修改。现决定将《关于加强旅行社营业部管理的通知》(深旅字(1997)31号)等8件规范性文件重新发布。原深圳市 》，望各单位遵照执行。深圳市旅游统计'百分制'评比制度一、参加评比对象：各区旅游局及有关旅游统计综合单位，各旅行社、旅游公司，各宾馆酒店、度假村、 ...
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促进本地区的旅游业发展。第四条 市和区(市)县人民政府应建立旅游协调制度，定期解决本地区旅游管理中重大问题，使旅游业与各相关行业协调发展。本市各有关行政 条件的饭店、餐厅、娱乐、保健、车船公司、旅游商品等经营单位，可以向旅游行政主管部门申请旅游定点，经审查合格，授予旅游定点单位资格，享受定点单位的权益 ...
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，报省人民政府有关行政主管部门批准。第十二条建立假日旅游信息预报制度和旅游警示信息发布制度。省人民政府旅游行政主管部门应当在春节、国际劳动节、国庆节等重大旅游 的旅游经营者中选择服务提供方。第五十六条旅游管理公司从事旅游宾馆、饭店和旅游景区景点的管理，应当报旅游行政主管部门备案。第四章旅游者的权利与 ...
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积极转变职能，加强对全行业的规划和管理，完善旅游行业管理制度。积极引进国内外先进的旅游经济管理方式，加快旅游经济管理体制和增长方式的转变。 15.以 旅游企业“一业为主、多种经营”，有计划、有组织地组建旅游企业集团。扩大与国外旅游饭店集团、航空公司、旅行社和有关社团的交流与合作，加入国际预订网络，推行 ...
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、商业服务网点和安全、卫生设施。第十三条旅游景区(点)管理机构应当制定管理制度加强对旅游景区(点)的管理，保持旅游设施完好和清洁卫生，完善服务设施，为旅游者提供 星级称谓进行广告等宣传促销活动。第三十二条凡具备条件的旅游饭店、餐馆、商店、车船公司(队)、娱乐场所、医疗保健点等经营单位(者)，可向市旅游 ...
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经营，规范服务的原则。第十四条旅游经营者应当健全内部管理制度，维护正常的经营秩序。旅游经营者不得转让或者变相转让旅游定点经营资格证或旅行社业务经营许可证，不得 行政主管部门制作的星级标志牌。第二十三条国外或年省外饭店管理公司到我省从事旅游饭店管理业务的，由省旅游行政主管部门或者其委托的地、州、市旅游 ...
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业务，并按照国际惯例给予适当优惠。(二)交通部门要加强对旅游汽车公司司乘人员的培训、教育和对运输市场的管理，坚决打击甩客、宰客以及超载、超速等违法违章行为 以及索道、缆车、滑翔、滑沙、空中观光、漂流等项目要落实安全检查制度，对假日旅游实行安全责任制度。在沙湖、西部影视城、西夏王陵、沙坡头、六盘山旅游 ...
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坚决打击甩客、宰客以及超载、超速行驶等违法违章行为，保证旅游线路的运输畅通和交通安全。旅游车船公司要按规定对车船进行检修，防止各类事故发生。(三)各 努力提高业内人员的思想水平和业务素质，严格各项制度，保证服务质量。(二)加强旅游执法监督，充分发挥旅游质量监督队伍在旅游市场管理中的作用。省和各市州旅游 ...
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