我局将适时进行总结并制定、修订规章或规范，以保证此项改革取得成功。特此通知。国家旅游局二○一○年五月六日附件:团队出境旅游合同示范文本（委托招徕专用）//www.cnta.gov.cn/files/sunjing/2010.1-6/团队出境旅游合同示范文本.doc（本网站，合同范本页面有 ...
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接受合同以外的服务；享有法律、法规、规章规定和旅游合同约定的其他权利。第二十九条旅行社应当向旅游者提供安全、真实、可靠的游览线路、交通工具、住宿餐饮、 的，应当与旅游者签订书面协议，明确双方权利、义务及责任，并书面告知旅游者在旅游活动中可能危及旅游者人身、财产等安全事项的情况。旅行社经营自驾游业务的， ...
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驾驶员，必须佩戴胸卡，方能上岗，未经旅行社聘用，不得私自从事招徕和组织游客的旅游业务。导游员、驾驶员必须遵守职业道德，不得索要小费、收受回扣。第二十七条县 安全、卫生规定；（五）履行旅游合同或者约定。第三十二条有下列情形之一，旅游者可向旅游经营者所在地或者损害行为发生地的旅游行政主管部门投诉，也可向 ...
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市人民政府旅游业行政主管部门，负责全市旅游业的监督管理工作。各县（区）人民政府的旅游主管部门，负责各自行政区域内旅游业的监督管理工作。第五条各级人民政府应将 业务经营许可证，不得超范围经营和无证无照经营。（三）应与旅游者依法订立书面旅游合同。（四）应按国家规定投保旅行社责任保险，并向游客推荐购买相关的 ...
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行政执法证件人员的检查；有权拒绝旅游者违反法律、法规和社会公德以及超出旅游合同约定内容的要求。第十七条旅游从业人员必须具备相应的专业技能，经 足额交纳质量保证金的，不得经营旅行社业务。旅行社必须参保旅行社责任险，应当为旅游者办理旅游意外保险，保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财物安全的要求。第二十三 ...
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行政执法证件人员的检查；有权拒绝旅游者违反法律、法规和社会公德以及超出旅游合同约定内容的要求。第十七条旅游从业人员必须具备相应的专业技能，经 足额交纳质量保证金的，不得经营旅行社业务。旅行社必须参保旅行社责任险，应当为旅游者办理旅游意外保险，保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财物安全的要求。第二十三 ...
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妥善解决善后事宜，严禁群体性中毒事件的发生。5.根据国务院《旅行社管理条例》和《四川省旅游条例》的规定，旅行社必须购买旅行社责任险和为游客购买旅游者人身意外保险。6.必须与旅游团(者)签订全省统一的旅游组团合同，合同中要明确服务标准，不使用模糊不清的语言，严禁旅行社以部门和个人名义签订 ...
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驾驶员，必须佩戴胸卡，方能上岗，未经旅行社聘用，不得私自从事招徕和组织游客的旅游业务。导游员、驾驶员必须遵守职业道德，不得索要小费、收受回扣。第二十七条县 安全、卫生规定；（五）履行旅游合同或者约定。第三十二条有下列情形之一，旅游者可向旅游经营者所在地或者损害行为发生地的旅游行政主管部门投诉，也可向 ...
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部门的宏观指导下，负责本区域的旅游业管理工作。各有关部门按照各自职责协同旅游行政主管部门做好旅游业管理工作。 第五条发展旅游业必须坚持社会效益、经济效益和环境效益 情况，受财政、审计部门监督。 第二十条旅行社应按旅游合同或与旅游者的约定提供服务。确实不能兑现合同或约定服务的，应提供相应的补偿服务或减免 ...
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许可证复印件;(三)门市部经理任命书、履历表、身份证复印件、门市部经理与旅行社签订的正式劳动合同。 第九条旅行社应当强化自身管理，建立培训制度、安全生产责任制度、统计 出团计划书、导游派出单、导游带团日志、客户资料、旅游合同、团款结算单、《旅游服务质量监督卡》等。 第十三条旅行社应当聘用具有导游资格 ...
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