零售商应当即时开具，并不得要求消费者负担额外的费用。第十八条零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。第十九条鼓励行业协会建立商业零售企业信用档案，加强自律，引导零售商开展合法、公平、诚实信用的促销活动。第二十条单店营业面积在3000平方米以上的零售商，以 ...
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地向社会公众进行信息披露，并自觉接受政府相关部门的监督检查和社会公众的监督。 八、关于退换货监督管理。工商行政管理机关要监督直销企业建立并严格执行退换货制度，以确保直销员和消费者的合法权益。规范直销企业行为，监管直销经营活动，维护直销市场秩序，保护消费者的合法权益和社会公共利益，是工商行政管理 ...
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零售商应当即时开具，并不得要求消费者负担额外的费用。第十八条 零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。第十九条 鼓励行业协会建立商业零售企业信用档案，加强自律，引导零售商开展合法、公平、诚实信用的促销活动。第二十条 单店营业面积在3000平方米以上的零售商，以 ...
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服务网点方案应符合下列条件：(一)便于满足最终消费者、直销员了解商品性能、价格和退换货等要求；(二)服务网点不得设在居民住宅、学校、医院、部队、政府机关 可便于并满足本县/市/区消费者、直销员了解XX(申报直销企业名称)产品性能、价格和退换货的要求，且服务网点未设在居民住宅、学校、医院、部队、政府机关 ...
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服务网点具体方案。方案应能满足该市县最终消费者、直销员了解商品性能、价格并便于退换货的要求。服务网点不得设在居民住宅、学校、医院、部队、政府机关等场所。 1）申报企业服务网点方案能否满足本地区最终消费者、直销员了解商品性能、价格并便于退换货的要求；（2）服务网点是否设在居民住宅、学校、医院、部队、政府 ...
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冒充合格产品，不得自行更改食品包装上的生产日期、保质期、保存期。四、实行退换货先行负责制建立以人为本的售后服务制度，对售出的食品存在质量问题的实行销售单位先行负责制，无条件退换货。对超过保存期限没有售出的食品，要严格按照有关法律、法规的要求进行处理。任何销售单位都要严格遵守以上规定依法经营，违反 ...
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零售商应当即时开具，并不得要求消费者负担额外的费用。第十八条 零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。第十九条 鼓励行业协会建立商业零售企业信用档案，加强自律，引导零售商开展合法、公平、诚实信用的促销活动。第二十条 单店营业面积在3000平方米以上的零售商，以 ...
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直销企业在其从事直销活动的地区应当建立便于并满足消费者、直销员了解产品价格、退换货及企业依法提供其他服务的服务网点。服务网点的设立应当符合当地县级以上 售货凭证向直销企业及其分支机构、所在地的服务网点或者推销产品的直销员办理换货和退货；直销企业及其分支机构、所在地的服务网点和直销员应当自消费者提出换货 ...
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网点要主动提供家电下乡的政策咨询，指导农民申请资金补贴，积极为家电下乡产品购买、退换等做好服务。对符合“三包”规定要求退货的，要根据不同情况做如下处理：（1） 考核，特别是要加大对产品质量和价格、宣传和促销活动、销售服务及维修标准、退换货处理、信息系统及发票使用等方面的检查力度，对达不到要求或问题严重 ...
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承担民事连带责任。2.承担消费者权益保障责任，包括但不限于商品信息披露、提供商品退换货服务、建立不合格或缺陷商品召回制度、对商品质量侵害消费者权益的赔付责任 次销售的风险控制体系，加强对短时间内同一购买人、同一支付账户、同一收货地址、同一收件电话反复大量订购，以及盗用他人身份进行订购等非正常交易行为的 ...
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