应向市旅游主管部门提出申请：（一）旅行社；（二）饭店（酒店）；（三）饭店（酒店）管理公司；（四）旅游观光景点和休闲娱乐健身场所（包括度假村）；（ 向市、区旅游主管部门或旅游质量监理机构投诉要求赔偿：（一）旅行社因过错未达到合同约定的服务质量，造成旅游者合法权益受到损害的；（二）旅行社的服务未达到国家或 ...
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新雅粤菜馆 上海616 上海小绍兴集团公司 上海617 上海张生记餐饮有限公司 上海618 上海老饭店 上海619 上海星辰酒店管理有限责任公司 上海620 上海 鸭王餐饮管理公司 上海621 上海嘉宾饭店有限公司 上海622 上海廊亦舫餐饮有限公司 上海623 无锡新世界百货有限公司 江苏省624 ...
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任何方式转让、转借。第十三条旅行社、宾馆、饭店(酒店)、旅游景区(景点)、旅游车船公司等经营单位的管理人员、服务人员必须接受职业道德教育和岗位专业培训， 减少旅游服务项目或者降低旅游服务标准的，应当返还相应的服务费用。旅行社违反合同约定擅自提高交通、食宿、导游服务标准的，增加的费用由旅行社承担。第二 ...
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等情况进行监督，旅游饭店必须及时提供相关数据和信息。第五十五条星级宾馆（酒店）和特色民居客栈必须按星级或等级标准提供服务，并将星级或等级标志牌摆放在 旅游行业协会申请调解；（三）向旅游行政主管部门或者有关行政管理部门和消费者协会投诉；（四）旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁； ...
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诚实信用、公平竞争的原则，属守职业道德，为旅游者提供优质服务。旅游经营者应当按照合同或者约定的服务范围和标准提供服务。第二十三条旅游经营者应当公开服务项目和价格 旅游办事机构、旅行社、饭店管理公司等的，按照国家有关规定办理。”十八、第三十条改为第四十条，修改为：“旅游饭店（酒店）按照国家规定实行星级 ...
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实行按扣分降价的监管措施。牡丹花会期间住宿业价格管理，按照分级管理原则，市级价格主管部门制定星级宾馆、酒店客房床位最高限价(详见附件1)，并在新闻媒体公布； 3月31日前已经入住的旅客，不得因价格变化加收房费。旅行社及合同单位事先约定的团队价格，按合同价格执行，不得违约加收费用。5．各旅店要按规定实行 ...
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管理工作,确保人身、财产安全。物价、工商、质监和公用事业管理部门要加强对驻济宾馆、酒店(饭店)、客运出租价格、服务等方面的监管,防止价格失控,杜绝价格欺诈 和维护公平交易、公共安全的职责,全面清查和清退各宾馆、酒店(饭店)和沿街占道等涉及“会外展”的合同、协议,并与其签订相关协议,对一切“会外展”的 ...
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请遵照执行。厦门市人民政府办公厅二oo八年十月二十二日厦门市鼓励会展业发展专项资金使用管理办法第一条为促进我市会展业的发展，充分发挥财政资金的宏观导向和激励 及招揽证明材料；6、会议项目提供会议场所租赁合同、酒店住宿及餐饮合同，展览项目提供会展中心场地租赁合同、实际展位平面图；7、会议项目提供拟参会 ...
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安全管理工作，确保人身、财产安全。物价、工商、质监和公用事业管理部门要加强对驻济宾馆、酒店(饭店)、客运出租价格、服务等方面的监管，防止价格失控，杜绝价格 和维护公平交易、公共安全的职责，全面清查和清退各宾馆、酒店(饭店)和沿街占道等涉及“会外展”的合同、协议，并与其签订相关协议，对一切“会外展”的 ...
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不得假冒星级称谓、星级标志进行广告宣传。第三十一条旅行社和星级饭店(酒店)的管理人员应按国家规定，持证上岗。第三十二条本市旅游景区(景点)内部从事 ；(四)要求告知与保护旅游者权益相关的事项；(五)自主决定是否购买商品及是否接受合同约定以外的服务；(六)法律、法规规定的其他权利。第三十四条旅游者应当 ...
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