和群众(以下简称投诉人)来信、来访、来电和其他邮件(以下统称信访件)等投诉，反映本单位医德医风、医疗服务质量、医疗服务收费、服务态度、院务公开、医患关系、 。5.定期研究、综合分析投诉信息，提出加强和完善医院管理制度及改进工作的建议。 三、工作制度1.建立健全工作制度。医疗机构应向社会公布投诉处理承诺 ...
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医院，选择有处方权的精神科医师从事救助对象的诊治工作；制定药品发放管理办法及工作制度，与定点医院签订协议书，明确责任。――确定救助对象凡符合救助条件的 ，更不允许将救助资金直接发放救助对象。 ――严格质量管理定点医院应切实承担患者医疗质量责任，确保医疗质量。定点医院要与项目县残联签订责任书，对患者住院 ...
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①设备配置参照重点中医医院设备标准执行 ②医疗设备完好率达到90%以上 ③医疗设备使用率达到60%以上 6.质量管理 ①设立医疗质量管理委员会、药事管理委员会、医院感染管理委员会等医疗管理组织 ②健全医院规章制度和人员岗位责任制度，严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度 ③加强基础医疗和护理质量管理， ...
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编号 项目名称 主办单位 项目负责人 负责人电话 举办期限起止日期 举办地点 授予学员学分 教学对象 拟招生人数 备注2007-050 现代医院质量管理与持续改进 中国卫生质量管理杂志社 刘勤社 029-85214975 4月13日-4月16日4天 西安 4 相关专业中级或以上人员 100 2007 ...
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良好，具有通风、调温、冷藏等设施。第三十六条医院应当建立健全中药饮片煎煮的工作制度、操作规程和质量控制措施并严格执行。第三十七条中药饮片煎煮 自发布之日起施行，1996年8月1日国家中医药管理局发布的《医疗机构中药饮片质量管理办法(试行)》同时废止。第四十四条本规范由国家中医药管理局、卫生部负责解释。 ...
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急危重症、疑难病症的诊疗及科研、教育工作。要建立健全科学规范的社区卫生服务组织和综合医院、专科医院“双向转诊”制度，保障广大人民群众对医疗服务选择权，做到 和教育体制改革，制定卫生科技和教育发展规划，促进卫生科技发展和技术创新。加强医疗质量管理，建立医疗质量公示制度，定期向社会公布重要的规章制度和医疗 ...
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1992－1993年，我国开展了大规模促进母乳喂养、创建爱婴医院的培训、健康教育和社会动员等工作，取得了较大的成绩。在各级政府的支持和领导下，由于 迅速地开展，使更多的妇女儿童享受高质量的保健、医疗服务，各地要重视医院的管理，建立相应的管理制度。要吸取前阶段医院婴儿室内发生严重婴儿感染的教训，针对母婴 ...
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，与打击非法行医相结合，与解决群众看病难、看病贵相结合)，强化医院院长的职责，规范医务人员收入分配机制，建立对临床科室、医师处方的定期 中心按照 GSP 要求运作，提高经营质量管理水平。?(三)加强药品分类管理。加强企业监督检查和完善处方审核制度，做好药品分类管理工作。?(四)强化不良反应和药物滥用 ...
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资源的利用效率，促进医疗机构合现竞争，合理控制医疗服务成本，提高医疗服务质量。第四条以下类别的经卫生行政部门批准并取得《医疗机构执业许可证》的医疗 医院内部应设立医疗保险科(乡(镇)医院、医务所、室设医疗保险专管员)，与医疗保险经办机构共同做好定点医疗服务管理工作，对参保住院人员的医疗费用要单独建账。 ...
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质量，提高急诊急救能力，减少孕产妇和围产儿死亡的发生作为医疗质量管理的重点。2.建立完善的自查机制，接受上级相关部门的督导，发现问题及时纠正。3. 其职责不了解扣3分 询问 4 扣完为止项目 标准 评分办法 检查方法 分值 实得分 扣分理由管理机制 1 建立各项管理制度及工作制度：应建立妇产科急危重症 ...
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