合同的约定，向修理者提供产品技术资料、合理数量的修理配件、修理费用，并负责维修人员的技术培训；（六）保证产品停产后五年内继续提供修理配件；（七）协助 三包责任后，依法向生产者追偿，追偿范围如下：（一）因生产者制造质量问题造成的三包责任；（二）因产品包装或者防锈处理不符合国家标准和运输部门要求造成的三包 ...
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，是否为消费者当面说明故障，是否为消费者提供维修记录，是否提供备用机，是否使用旧的配件，是否具备维修能力和相应的资质。工商行政管理部门负责查处 电话机三包规定等法律法规，依据12315投诉反映的问题集中查处一批损害消费者权益的违法典型案例，进行媒体曝光。(六)对已建的售后服务网点加以规范，提高维修能力 ...
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约定，向修理者提供产品技术资料、合理数量的修理配件、修理费用，并负责维修人员的技术培训；(六)保证产品停产后五年内继续提供修理配件；(七)协助销售者开展 三包责任后，依法向生产者追偿，追偿范围如下：(一)因生产者制造质量问题造成的三包责任；(二)因产品包装或者防锈处理不符合国家标准和运输部门要求造成的 ...
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提供咨询服务。第八条 修理者应履行下列义务：(一)承担“三包”期内向购买者免费维修业务和超过“三包”期修理业务。(二)维护销售者、生产者的信誉，不得使用与 ”责任按国家有关法规执行。第十九条消费者因“三包”问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时，可以向消费者委员会投诉，向有关行政部门申诉、仲裁或向法院 ...
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）维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求和质量要求不符的零配件，认真作好维修记录，记录修理前故障和修理后的产品质量；（三）向农民当面交验修理后 三包责任后，依法向生产者追偿，追偿范围如下：（－）因生产者制造质量问题造成的三包责任；（二）因产品包装或者防锈处理不符合国家标准和运输部门要求造成的 ...
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走私贩私、翻新等“黑”和劣质、有严重质量问题移动电话机的违法行为进行立案查处；对移动电话机生产商、销售商、维修商履行“三包”规定的情况进行检查，交依法查处违反 《移动电话机商品修理更换退货责任规定》等法律规定为依据，认真核查，发现问题要及时制止纠正，发现违法行为要依法予以严肃处理。重视并做好宣传工作。 ...
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健全进货检查验收制度、进网标志查验制度，是否明码标价，是否履行法定三包义务，是否申报维修资质，移动电话旧货交易是否归行纳市及移动电话机流通领域产品质量状况 ，并记入管理档案。经营者未按上述规定执行进货检查验收制度，出现产品质量问题的，依据《中华人民共和国产品质量法》、《欺诈消费者行为处罚办法》等法律 ...
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声称半年内可换新机，超过半年不予更换；个别厂家指定的维修部门对三包期内产品出现问题进行维修时，不按三包规定填写维修记录，使消费者在产品进行多次维修 裂解生产汽、柴油成套设备”的申诉，经调查发现该公司销售的设备存在“科技骗销”问题。再如黑龙江省双鸭山市某下岗职工申诉的北京金普丽科技发展公司的绿色干洗设备 ...
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凭证，并确定具备条件的维修单位。“三包”凭证应当明确消费者的权利和义务。第三十四条国家、省规定实行“三包”的商品，有质量问题的，自售出之 经营者采取适当措施维护消费者权益；(五)与行业主管部门、行业协会就商品和服务的“三包”、售后服务作出约定；(六)法律、法规规定的其他职能。消费者协会不得从事商品经营 ...
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“三包”凭证，并确定具备条件的维修单位。“三包”凭证应当明确注明消费者的权利和义务。实行“三包”的商品有质量问题的，自售出之日起7日内，经营者应当根据 产品的，经营者应当根据消费者的要求予以退货，并不得收取任何费用。经营者按“三包”规定承担修理责任的，应当在30日内修复，并不得收取任何费用。经营者应当 ...
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