客运经营者、驾驶员的经营行为实行监督管理，并对其经营活动进行指导、协调和服务。?第十三条 建立投诉举报制度，保护消费者和经营者的合法权益。?第十 1）条第六十五条 经营者私自转让或倒买倒卖出租汽车客运经营权或者扰乱出租汽车客运经营权管理，按照有关法律法规予以处罚。?第六十六条 经营者有下列行为之一的， ...
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下列途径解决：(一)与旅游经营者协商；(二)向消费者协会、旅游行业协会投诉；(三)向旅游、工商行政管理等有关部门投诉；(四)旅游合同中约定有仲裁条款或者有书面 应急预案，开展具有行业特点的安全宣传教育活动，督促、检查、落实有关旅游安全管理制度和安全防范措施，消除事故隐患。第七章 法律责任第五十五条 ...
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和社会公德以及超出旅游合同约定内容的要求。第十六条旅游经营者应当完善内部管理制度，加强对从业人员的职业技能培训、职业道德教育和法制教育，不断提高服务 。第三十三条旅行社有下列情形之一的，旅游者可以向旅行社所在地的旅游管理部门投诉要求赔偿：(一)旅行社因过错未达到合同约定的服务质量，造成旅游者合法权益 ...
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消费者投诉台，配置公平计量器具，有专人负责管理、维护、监督检查，主动接受消费者的投诉；(四)集贸市场使用的属于强制检定的计量器具应登记造册，向当地质量技术 标明市场名称、开办单位名称、负责人姓名和市场面积；(三)建立健全必要的日常管理制度，保证早、夜市的正常运营；(四)规范车辆停放，保持道路畅通；(五 ...
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提供优质安全健康的产品和服务，最大限度地满足消费者的需求。保护消费者权益，妥善处理消费者提出的投诉和建议，努力为消费者创造更大的价值，取得广大消费者 、年龄等各种歧视。加强职业教育培训，创造平等发展机会。加强职代会制度建设，深化厂务公开，推进民主管理。关心职工生活，切实为职工排忧解难。（十五）参与社会 ...
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对供电企业的供电行为实施监管，是体现政府意志、保护消费者利益、提高企业管理水平的有效途径。为了加强供电服务监管，规范供电服务行为，维护电力使用者的合法 ，各供电企业基本能够正确执行国家规定的电价政策，电价管理制度健全，责任落实到位，各类收费能够按照价格管理部门规定的标准执行。各单位在采取措施杜绝人为 ...
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的规定，结合本地实际情况，制定具体措施，并建立房地产买卖合同的审查管理和鉴证制度。2、发布商品房销售广告，必须符合《中华人民共和国广告法》和《中华 和服务等方面的申诉，及时处理消费者协会转来的消费者投诉，对房地产市场中各种损害消费者权益的行为，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律、法规和 ...
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新功能，引导和推动郊区观光农业的可持续发展，提高观光农业园的经营管理水平，满足消费者需求，增加农民收入，根据“221行动计划”的要求，市农委决定开展北京市观光 管理人员，职责分明，对观光活动进行统一、有效的管理。(2)咨询与投诉管理制度规范，有咨询、投诉接待人员，游客的问讯能得到及时解答。3.宣传促销 ...
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(一)遵守计量法律、法规和规章，制订加油站计量管理及保护消费者权益的制度，对使用的计量器具进行维护和管理，接受质量技术监督部门的计量监督。(二)配备 技术监督部门对完善计量检测体系的加油站开展“加油站计量信得过”活动。(四)受理计量纠纷投诉，负责计量纠纷的调解和仲裁检定。关联法规：全国人大法律（1）条 ...
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遵守以下规定：(一)遵守计量法律、法规和规章，制定眼镜制配的计量管理及保护消费者权益的制度，完善计量保证体系，依法接受质量技术监督部门的计量监督。(二)遵守 体系和对有条件的眼镜制配者开展省级“价格、计量信得过”活动。(四)受理计量投诉，调解计量纠纷，组织仲裁检定。关联法规：全国人大法律（1）条第八条 ...
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