的制定、修订和复审工作，负责组织制定旅游业标准规划体系；（三）负责旅游标准的审查工作，对标准中的技术内容负责；提出强制性标准或推荐性标准 国家标准和行业标准的审查，由国家旅游局标准化主管部门统一组织，具体工作由全国旅游标准化技术委员会承担；国家标准和行业标准的审批、发布按国务院标准化行政主管部门制定 ...
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对出境游组团社每两年要重新审核一次有重大违规行为要取消其出境旅游经营资格对国际旅行社外联接待业务实行目标管理对长期不开展外联接待业务要取消 旅行社年度考核对管理经营不善投诉过多旅行社暂缓其通过年检或取消其经营资格加强对旅游企业现有管理人员和服务人员岗位培训执行导游员持证上岗制度开展导游员年审培训和日常 ...
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脏乱差现状，在重点旅游区(点)要建设水冲厕所和环保厕所。 19．加速开发旅游纪念品。要提高具有辽宁地方特色的沈阳羽毛画、大连盛道水晶、抚顺煤 )的使用权入股或以租赁形式吸引开发资金，加快旅游区(点)的建设。 24．深化旅游企业改革，组建专业化集团公司。按照建立现代企业制度要求，加快公司制改造，组建若干 ...
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质量评价、安全达标、确定等级、推行标准、规范服务操作程序，督促全市的旅游住宿、餐饮、购物、娱乐单位达到规范化经营、科学化管理的水平，全面提高服务 车站、码头等主干道上的双语标志牌设置，增强我市的国际化特征。(六)积极推进旅游体制改革按照生产专业化、规模集团化、经营集约化、管理现代化的要求，形成一体化大 ...
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以零负团费方式经营旅行社业务，旅行社组接团应当先付款，后接待。全省旅游经营实行费用“一卡通”支付方式和银行信用结算制度，统一结算。旅行社组接团时应当 受到处罚，对其所属旅行社依法进行相关处罚。 (十三)建立导游人员的自律机制。旅游行业协会要制定导游人员行为规则和服务标准，加强对导游人员的职业道德和执业 ...
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提供优质服务和优惠政策。 第九条各级人民政府应当加强对旅游业的领导，建立旅游行政主管部门与相关部门协调、高效的办事制度，确保旅游业与相关行业的协调 ，政治立场坚定，维护祖国统一，反对分裂，拥护社会主义制度，遵纪守法；二遵守旅游职业道德，热心为旅游者服务，举止文明，语言规范，服务质量符合国家或者旅行社与 ...
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国家整体形象，对我国国际地位的提升，发挥了积极作用。(二)大力发展入境旅游具有诸多有利条件和机遇1、世界旅游业保持较快增长势头。随着经济全球化 吸引力不断增强。我国全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会、加速推进现代化建设，旅游接待设施和服务水平将日益提升，现代化建设成就日新月异，政治建设、经济建设、 ...
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结汇等经济指标体系，使我省旅游业走上计划管理的轨道。“八五”期间，适当增加旅游投资，贯彻“保重点，促配套”的方针，使主要的建设项目尽快形成接待能力， ，抵制资产阶级腐朽思想、生活作风和价值观的侵蚀，树立良好的职业道德，纠正不正之风，旅游服务人员不得索要小费或回扣。要以管理人员为重点，以岗位培训为主，多 ...
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履行职责，简化办事程序，提高工作效率，不得玩忽职守、徇私舞弊，不得侵犯旅游者和旅游经营者的合法权益。第二节 旅行社第二十一条 旅行社的业务范围、开办条件、 地可能出现危险的情况，应当采取安全措施，设置警示标志，向旅游者提供信息。旅游经营者在引导旅游者游鉴过程中发现有危险情况时，应当及时采取相应的措施， ...
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，根据有关法律、法规，结合本省实际，制定本办法。第二条 本省行政区域内的旅游经营者和旅游者，必须遵守本办法。第三条 各级人民政府应从本地实际出发，制定 的，没收违法所得；拒不改正的，处以3000元以下罚款。第五十三条 旅游行政管理人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由所在单位或上级主管部门给予行政处分 ...
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