5)检查保单业务留存联的装订、存档是否符合规定；(6)监制单证是否有遗失，处理是否符合规定；(7)是否采用一单一车；(8)保单要素填写是否齐全，各项金额 是否建立客户服务制度；2．报案登记制度执行情况；3．2000年度机动车辆保险赔案的结案率(结案率是指年度已决件数占立案件数的比例)；4．处理车险投诉 ...
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投保人的投保，甚至接受含有死亡责任的投保；3．内部管理松懈，对承保理赔、客户信息保存与变更等业务流程没有制定完善的管理制度，或没有严格执行这些管理制度； 管理系统是否能够满足业务需要，保单信息及其变更是否能够及时、准确、完整地得到处理；5．对外采购以及各项费用开支是否严格执行了授权和审批制度；6．手工 ...
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市场竞争力。大部分保险公司开通了24小时服务热线，提供保险咨询、理赔报案、受理投诉等服务。在行业自律方面，以往行业内不计成本削价竞争的违规程度有所 当前，我们要克服非寿险业普遍存在的“小富即安”思想和“市场饱和”认识，保险公司应该正确处理好发展与效益，结构调整与加快发展，加快发展与防范风险的辨证关系。 ...
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卡卡费的优惠。5. 持卡人申请办理和使用移动电话，个人享受VIP大客户待遇，集团配备全职客户经理，提供上门服务，可免费制作集团形象彩铃，提供集团语音 运作，发现问题，及时处理。持卡人遇到特殊服务或优惠措施不落实的，可随时与相关机构联系，也可直接向市软建办反映(咨询投诉电话：4368110)。(四)市各 ...
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不断改进服务水平，加快刷卡消费资金到账时间；建立高效的差错投诉和争议处理工作机制，提高差错处理效率，保护持卡人合法权益。（二）面向需求，完善银行卡品种 风险的前提下，稳步发展信用卡。要积极开发适合不同群体需求的银行卡品种，满足客户个性化需要。3.拓展银行卡使用空间，推进银行IC卡应用。人行重庆营管部、 ...
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和经营信息，包括原材料配方、工艺流程、技术诀窍、设计图纸、管理方法、营销策略、客户名单、货源情报等。第十五条经营者不得捏造、散布虚伪事实损害竞争对手的商业 或者不受理的决定，并书面通知当事人。监督检查部门对决定受理的投诉，应当在规定的期限内依法作出处理。第四章法律责任第三十一条经营者违反本条例规定， ...
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监会颁布的有关规定执行。第二十五条 保险公司应当设立专门的客户服务机构或咨询投诉部门，公开投诉电话。第二十六条 保险股份有限公司向社会公开发行新股，应当 三计算。第八十五条 保险公司实际偿付能力低于本规定标准的，按下列方式处理：(一)实际偿付能力额度低于最低偿付能力额度的，保险公司应当采取有效措施，使 ...
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条 医疗卫生机构可以结合已有条件，采取现场咨询、网站交流平台、热线电话、移动客户端等方便交流的途径，及时提供人性化咨询服务，满足社会公众信息需求。医疗卫生 的，由县级以上地方人民政府卫生健康、中医药、疾控主管部门依据相关法律法规作出处理。以信息公开名义变相违法发布医疗广告或进行夸大、虚假宣传的，由相关 ...
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项目、依据、标准、对象； （六）交易结算资金专用存款账户； （七）投诉方式和途径； （八）法律、法规、规章规定的其他事项。 第五十条 约定交易资金支付方式，也可以约定通过房地产经纪机构或者交易保证机构在银行开设的客户交易结算资金专用存款账户，划转结算交易资金。 房地产经纪机构、房地产经纪人员不得通过 ...
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。切实组织做好证明事项清理工作，对民营企业在中国法律服务网“群众批评——证明事项清理投诉监督”平台反映的问题、提出的批评意见，及时督促有关地方和部门抓紧取消违法设定 的民商事法律法规等进行法律解读和舆论引导。更好运用网络、微信、客户端开展普法活动，积极推送相关主题宣传活动消息，开展新媒体普法。大力宣传 ...
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