误导消费者；不得将未经验收合格的商品房交付使用；不得拒绝履行法律、法规、规章规定和合同约定应当承担的管理、维修和保养义务。经营房地产预售业务的经营者，必须在房地产买卖 1）条第三十一条经营者违反本办法第十五条规定，造成消费者人身健康损害的，应当承担赔偿责任。第三十二条经营者违反本办法第十八条规定，造成 ...
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、冲洗胶卷等服务。底片归消费者所有。第二十六条从事旅游业的经营者应当按照旅游合同的约定提供服务，不得擅自改变旅游线路或游览景点、提高或增加费用、降低食宿等 可以直接向经营者索赔。第四十一条商品质量不合格，使消费者权益受到损害的，销售者应当赔偿。不属于销售者责任的，由销售者向责任方追偿。服务质量不符合 ...
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和规章制度，配备必要的旅游安全设施和设备，建立严格的安全管理制度，保障旅游者人身财产安全。发生旅游安全事故时，应积极采取有效措施加强救护，并及时向旅游 犯罪的，依法追究刑事责任。第五十条旅游经营者违反合同规定降低旅游服务标准，损害旅游者利益的，应当依法给予赔偿。情节严重的，由旅游行政主管部门没收其违法 ...
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惊险旅游项目必须符合安全规定和标准。旅游经营者应建立严格的安全管理制度，保障旅游者人身、财产安全。发生旅游事故时，应积极采取有效措施和加强救护，并及时向 ，依法追究刑事责任。第四十四条旅游经营者违反合同规定，降低旅游服务标准，损害旅游者利益的，应当依法给予赔偿。情节严重的，由旅游行政主管部门没收其违法 ...
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有关房屋调配证明和身份证件。第十二条租用公有非居住房屋，租赁双方应签订租赁合同。租用公有居住房屋，应办理租赁手续，建立租赁关系。第十三条公有房屋的租金标准 。（十）因公有房屋所有人过失，造成房屋倒塌等事故，使他人人身财产受到损害的，除负赔偿责任外，对直接责任者处以罚款。构成犯罪的依法追究其刑事责任。第 ...
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质价相当的旅游服务；(四)人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰受到尊重；(五)人身财产安全得到保障。 第三十一条旅游者应当履行下列义务：(一)遵守有关旅游的 卫生规定；(五)履行旅游合同或约定。 第三十二条旅游者合法权益受到损害时，可以按下列方式处理：(一)向损害其合法权益的旅游经营者要求赔偿。被要求赔偿 ...
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房屋调配证明和身份证件。第十二条 租用公有非居住房屋，租赁双方应签订租赁合同。租用公有居住房屋，应办理租赁手续，建立租赁关系。第十三条 公有房屋的租金 倍罚款。(十)因公有房屋所有人过失，造成房屋倒塌等事故，使他人人身财产受到损害的，除负赔偿责任外，对直接责任者处以罚款。构成犯罪的依法追究其刑事责任。 ...
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，定期检查。旅游经营者提供的服务或者采取的安全措施不当造成旅游者人身和财物损害的，应当给予赔偿。第三十四条旅游经营者应当对其从业人员进行法制教育、 工商、价格等有关部门投诉：(一)旅游经营者提供的服务历自身过错未达到书面合同或者约定的服务质量标准的；(二)旅游经营者提供的服务未达到国家标准或者行业标准 ...
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旅游活动中享有下列权利：(一)了解旅游产品及旅游服务质量的真实情况；(二)获得人身、财产安全保障；(三)自主选择旅游经营者及服务方式、服务项目和旅游商品；(四 追究刑事责任。 第四十四条 旅游经营者违反合同规定，降低旅游服务标准，损害旅游者利益的，应当依法给予赔偿。情节严重的，由旅游行政主管部门没收其 ...
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在旅游活动中享有下列权利：(一)了解旅游产品及旅游服务质量的真实情况；(二)获得人身、财产安全保障；(三)自主选择旅游经营者及服务方式、服务项目和旅游商品；(四 法规（1）条第四十四条旅游经营者违反合同规定，降低旅游服务标准，损害旅游者利益的，应当依法给予赔偿。情节严重的，由旅游行政主管部门没收其违法 ...
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