邮政业消费者的申诉，工作时间应有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。邮政管理部门申诉中心应自接到消费者申诉之日起30日内答复申诉人。第十二条 》等国家有关法律法规、部门规章；（二）《邮政普遍服务标准》、《快递服务标准》等有关国家标准、行业标准；（三）申诉处理机构处理申诉规范性文件和 ...
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邮政业消费者的申诉，工作时间应有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。邮政管理部门申诉中心应自接到消费者申诉之日起30日内答复申诉人。第十二条 》等国家有关法律法规、部门规章；（二）《邮政普遍服务标准》、《快递服务标准》等有关国家标准、行业标准；（三）申诉处理机构处理申诉规范性文件和 ...
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与快递数据管控（三）依法采集共享用户数据通过电子商务平台使用快递服务的用户应当严格遵守邮件快件实名收寄相关规定，按照规范要求如实填写必要的用户信息。电子 主管部门报告。六、加强电子商务与快递数据政府监管（十）完善相关标准商务主管部门和邮政管理部门推动制定电子商务和快递数据采集、传输、使用、共享、安全 ...
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与快递数据管控（三）依法采集共享用户数据通过电子商务平台使用快递服务的用户应当严格遵守邮件快件实名收寄相关规定，按照规范要求如实填写必要的用户信息。电子 主管部门报告。六、加强电子商务与快递数据政府监管（十）完善相关标准商务主管部门和邮政管理部门推动制定电子商务和快递数据采集、传输、使用、共享、安全 ...
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与快递数据管控（三）依法采集共享用户数据通过电子商务平台使用快递服务的用户应当严格遵守邮件快件实名收寄相关规定，按照规范要求如实填写必要的用户信息。电子 主管部门报告。六、加强电子商务与快递数据政府监管（十）完善相关标准商务主管部门和邮政管理部门推动制定电子商务和快递数据采集、传输、使用、共享、安全 ...
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示暂停原因、暂停时间和应急措施。第八条 消费者申诉受理范围：（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、 法律、法规、规章；（二）邮政业国家标准、行业标准；（三）邮政管理部门规范性文件；（四）消费者与企业签订的书面合同（邮件详情单、快递运单）；（五） ...
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综合服务平台。要加强城镇信报箱建设。城镇居民楼要按照国家规定的标准设置信报箱(包括单元式信报箱和信报箱间、群、亭)，所需费用纳入建设项目总投资，并由建设单位 要进一步增强服务意识，创新工作思路，健全服务网络，完善服务机制，不断提高服务质量、能力和水平，确保广大人民群众享受到优质、高效的邮政、快递服务。...
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扶持政策。积极争取各级人民政府政策支持，在旧城改造和新城规划建设中，结合邮政及快递、城市公共交通、出租汽车等的实际需求，配合有关部门加快配套建设必要的 无障碍低地板、低入口城市客车技术要求》等标准要求，推进公路服务设施设计规范、汽车客运站级别划分和建设要求等行业标准的制修订。充分考虑老年人和残疾人安全 ...
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扶持政策。积极争取各级人民政府政策支持，在旧城改造和新城规划建设中，结合邮政及快递、城市公共交通、出租汽车等的实际需求，配合有关部门加快配套建设必要的 无障碍低地板、低入口城市客车技术要求》等标准要求，推进公路服务设施设计规范、汽车客运站级别划分和建设要求等行业标准的制修订。充分考虑老年人和残疾人安全 ...
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扶持政策。积极争取各级人民政府政策支持，在旧城改造和新城规划建设中，结合邮政及快递、城市公共交通、出租汽车等的实际需求，配合有关部门加快配套建设必要的 无障碍低地板、低入口城市客车技术要求》等标准要求，推进公路服务设施设计规范、汽车客运站级别划分和建设要求等行业标准的制修订。充分考虑老年人和残疾人安全 ...
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