矿山、建筑施工生产项目或者出租危险物品生产、储存场所的，双方应当签订专门的安全生产管理协议。第十九条生产经营单位的生产区域、生活区域、储存区域之间 有害等危险物品的生产、经营、储存场所。第二十二条旅游景区(点)管理机构和经营者应当加强旅游安全管理，完善旅游安全防护设施，制定安全事故应急救援预案，做好 ...
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及时向有关部门报告，并采取有效措施救护或者查找。因旅游经营者提供的旅游服务或者采取的旅游安全措施不当造成旅游者人身、财产损害的，应当给予赔偿。第二 行政主管部门或者有关行政管理部门和组织投诉；(三)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；(四)直接向人民法院提起诉讼。第 ...
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市、区县(自治县、市)人民政府应当采取措施，制定政策，鼓励和吸引社会资金投入旅游基础设施、配套设施建设和环境改造。新建或改造重点旅游区(点)时，应当严格 ；(五)殴打、谩骂或者以其它形式侮辱旅游者；(六)其他侵害旅游者合法权益的行为。第六章旅游安全第四十七条 市、区县(自治县、市)人民政府应当加强对 ...
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争议，可以通过下列途径解决：(一)与旅游经营者协商和解；(二)向旅游、工商行政等管理部门或者消费者协会申诉或者投诉；(三)有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁；(四)向人民法院 本条例第四十九条、第五十条、第五十二条关于旅游安全管理的规定，由旅游行政管理部门责令改正，给予警告，可以处5000元以下罚款；情节 ...
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警示标志，划定警戒范围和采取必要的防护措施。发生旅游安全事故的，旅游经营者应当及时采取有效救援措施，并立即向当地人民政府旅游行政主管部门及有关部门报告。第三十条设立 （二）请求消费者协会调解；（三）向旅游、工商等部门投诉；（四）旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；（五）向 ...
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生产监督管理部门和有关部门报告。第二十四条旅游景区(点)管理机构和经营者应当加强旅游安全管理，完善旅游安全防护设施，做好旅游预测预报和游人疏导工作。高空旅游 较小，应当确定兼职的应急救援人员，并与就近的应急救援组织签订应急救援协议。公众聚集场所，应当指定兼职的应急救援人员。危险物品生产、经营、储存、 ...
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应当及时向有关部门报告，并采取有效措施救护或者查找。因旅游经营者提供的旅游服务或者采取的旅游安全措施不当造成旅游者人身、财产损害的，应当给予赔偿。第二十 行政主管部门或者有关行政管理部门和组织投诉；（三）旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；（四）直接向人民法院提起诉讼 ...
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最高的工作标准、最优的服务质量，认真履行为游客服务的职责，切实做好旅游旺季景区服务与旅游安全工作。 二、以游客为本，落实景区服务标准规范 各级旅游 加大安全巡查力度和密度，全面排除安全隐患，并在危险地段设立安全警示标志；要设立医务室，与附近医院签署紧急救护协议，公布救援电话；要加强索道、大型游览游乐 ...
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做好世博园门票和演出票预订、场馆预约等工作。四、切实抓好旅游安全管理。各级旅游行政管理部门要切实遵循“安全第一、预防为主”的方针，抓实抓好世博会和暑期 ，监督旅行社规范对内设部门及分支机构、导游经营服务的管理，监督旅行社建立健全旅游业务各环节操作、运行的服务质量管理制度及规程并落到实处。要及时会同工商 ...
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）向旅游、工商行政管理、价格等有关部门投诉；（四）旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第 的救护设施和救护人员，并向旅游者作出真实的说明和明确的警示。发生旅游安全事故，旅游经营者应当积极组织抢救，防止事故扩大，并按照国家和省有关规定立即如实向 ...
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