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电话安全、高效运行,保证群众来电及时、妥善处理,制定本细则。第二条市长公开电话是市政府受理群众日常生活困难求助的重要方式;是政府联系群众,及时了解社情民意, 推进政务公开,接受群众咨询并向其提供政府公开信息的服务窗口。第三条市长公开电话的主要任务是:受理群众通过电话、电子邮件等方式提出的咨询、意见、 ...
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和第十条规定的主动公开义务的,公开权利人可以以书面形式或通过政府综合门户网站要求公开义务人履行,公开义务人应当在接到公开申请书之日起15个工作日内向社会公开 通过举办民主议政日活动等渠道,广泛倾听社会各界的意见;(四)设立政府信息公开投诉电话和信箱,及时查处违法或失当行为,并向投诉人通报处理情况。第二 ...
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公开的申请或者咨询。公开义务人应当推行电子政务,在本单位的网站上设置并开通“依申请公开政府信息”栏目,方便公开权利人采取数据电文等方式提出申请。第七条 年度报告并于每年3月31日前向社会公布。第十九条各级人民政府政务公开主管机构设立依申请公开政府信息公开投诉电话、信箱和电子邮件,接受公众对公开义务人 ...
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工作有关的法律、法规、规章,以及其他为信访人提供便利的相关信息和业务,应当在信访接待场所或者网站公布。第二十四条县级以上人民政府应当建立信访工作咨询制度, 向本级国家机关定期提交信访情况分析报告:(一)接收书信、电子邮件、传真、电话及接待来访等情况;(二)受理信访事项的数据统计和信访事项涉及领域以及被 ...
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日起15个工作日内作出答复。(一)属于公开范围的,应当告知申请人获取该政府信息的方式和途径。(二)属于不予公开范围的,应当告知申请人并说明理由。(三 。二、各区县(自治县)人民政府、市政府各部门政府信息公开工作年度报告应通过门户网站向社会公布。三、年度政府信息公开工作情况的报告内容包括以下几个方面。( ...
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建设测评工作实施方案的通知》精神,市效能办将对市直各部门对我市政府网站“在线咨询”和“政务信息公开”栏目的办理情况进行考核并测评,文中规定:对互联网宣城市政府网站“ .各单位要对“在线咨询”栏目中网民提出的问题进行认真答复,不能只提供电话号码和做应付性的答复,答复的内容应有针对性,可操作性,使网民一看 ...
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公开的申请或者咨询。公开义务人应当推行电子政务,在本单位的网站上设置并开通“依申请公开政府信息”栏目,方便公开权利人采取数据电文等方式提出申请。第七条 年度报告并于每年3月31日前向社会公布。第十九条各级人民政府政务公开主管机构设立依申请公开政府信息公开投诉电话、信箱和电子邮件,接受公众对公开义务人 ...
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局、市统计局、市行政服务中心、市接待办、市政府发展研究中心、市信访局、市信息办、市招标采购中心。 第四类:社会事业部门(16个) 市外办、 现状,政风评议期间,将通过新闻媒体、芜湖市政府网站公布评议内容、被评议单位名单以及投诉电话等。(投诉电话:3112527) 四、评议结果的运用 (一)评议结果报经 ...
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解决群众反映强烈问题,做到理顺情绪,化解矛盾。要把领导干部接待日制度和 专线电话制度作为各级政府的基本工作制度,长期坚持下去,并与落实信访工作“争‘三无 文件。市政府制定的规章和规范性文件通过新闻媒体、《厦门政 报》和政府网站公布施行,市政府办公厅不再大范围印发。(六)市政府各部门、各直属机构一般不得 ...
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后,窗口应当将办理结果在法定期限或承诺期限内送达申请人,并在行政服务中心网站公布。 第四章 窗口工作人员的管理 第十六条 窗口单位应当至少配备两名 条 行政服务中心管理机构可以通过电子政务信息系统或现场巡查对窗口办理行政服务事项情况进行检查。并通过设立投诉窗口、投诉电话和电子信箱等形式,受理公民、法人 ...
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