建设，纠正损害群众利益的不正之风。重点要求：36、认真组织开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育，坚持全心全意为人民健康服务的宗旨，努力构建 所占比例19、药品毛收入、纯收入分别占总收入比例20、每100张处方中使用抗菌药物的处方比例21、患者和社会对医疗服务满意度卫生部二○○六年五月九日...
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建设，纠正损害群众利益的不正之风。重点要求：36、认真组织开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育，坚持全心全意为人民健康服务的宗旨，努力构建 中药费所占比例19、药品毛收入、纯收入分别占总收入比例20、每100张处方中使用抗菌药物的处方比例21、患者和社会对医疗服务满意度二○○六年五月九日...
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组织对电信营业窗口进行检查；5月至11月开展电信服务满意度指数测评；利用技术手段对通信质量主要指标进行抽测，确保计费准确率、接通率等指标符合国家标准。（4 的重点是有关治疗、防治“非典”的药品和医疗器械等的价格；对乘机哄抬物价的行为依法从严从快查处；确保市场药品和医疗器械价格的基本稳定，保障人民群众的 ...
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提高认识。在全国开展"医院管理年"活动，是医疗卫生系统贯彻科学发展观，促进医疗卫生事业健康发展，解决群众反映的突出问题的一项重大举措。各级卫生、中医药 占总收入比例16、每100张处方使用抗菌药物的比例17、医疗器械消毒灭菌合格率18、患者和社会对医疗服务满意度19、门诊病人人均医疗费用中药费所占比例 ...
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，对外公布理赔承诺。要加强行业自律，提高协调服务能力，以诚取信，以优质服务为人民群众办实事、解难题、树形象。各地保险行业协会要根据本地诚信建设方面存在的突出 年底的基础上，把辖区内车险赔案的结案率提高5至10个百分点，同时使当地群众对车险理赔的满意度有明显上升，投诉率有明显下降。（三）各单位要严厉打击 ...
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认真受理举报投诉，落实举报奖励制度，保护人民群众参与、支持打假工作的积极性，并要在县级局全部设立举报电话。要对百万元以上大案要案进行深度挖掘，密切 建立引导企业自律、加强政府监管、发挥市场作用、促进产品质量提高的工作机制。加快开展“用户满意度指数”的试点工作，推动实施名牌战略。通过免检等扶优措施，引导 ...
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认真受理举报投诉，落实举报奖励制度，保护人民群众参与、支持打假工作的积极性，并要在县级局全部设立举报电话。要对百万元以上大案要案进行深度挖掘，密切 建立引导企业自律、加强政府监管、发挥市场作用、促进产品质量提高的工作机制。加快开展“用户满意度指数”的试点工作，推动实施名牌战略。通过免检等扶优措施，引导 ...
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、电视、报刊等媒体，通过专栏、专访、专题报道、公益广告等多种形式，展开对《决定》的宣传，为我市广大人民群众学习、贯彻《决定》精神营造强大的 的生殖保健等优质服务，切实解决基层计划生育工作中的突出问题和实际困难，全面提高计划生育工作质量和群众的满意度。以上是我市贯彻落实《中共中央、国务院关于加强人口与 ...
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、深化、延伸工作，进一步提高村务公开的规范化程度和群众满意度今年全省村务公开工作要按照扎实推进、注重质量、务求实效的要求，重点加大对村务公开不及时、不规范、工作 处理和解决人民内部矛盾和农村工作中的热点难点问题，确保农村的稳定。三、切实加强对农村基层民主政治建设的领导坚持和依靠党的领导，是加强农村基层 ...
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市人民检察院议案和相关专项工作报告；（五）人民群众来信来访集中反映的突出问题；（六）人民群众或社会普遍关注的其他问题。第四条 市人大常委会组成人员 的，可以要求相关单位继续整改并报送落实情况。必要时，可以对被询问对象整改落实情况进行满意度测评或者依法启动质询程序。第十五条 市人大常委会办公室应当有计划 ...
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