，并按照国家有关规定或与消费者达成的协议，承担“三包”和售后服务的义务。不得降低促销商品的质量（包括有奖销售的奖品、赠品）和售后服务水平，不得将质量不合格物品作为奖品、赠品。不得以促销商品为由，拒绝退换或为消费者退换设置障碍。第九条国家对促销商品有强制性标准或强制性认证要求的，促销商品应当 ...
//www.110.com/fagui/law_327645.html-了解详情
是保护消费者合法权益，指导消费的社会团体；在人民政府指导下，协助行政管理部门对商品和服务进行社会监督。县级以上行政区应建立消费者协会，其活动经费由人民政府资助。 损失，由经营者赔偿。不按规定当场测试商品，出现质量问题后又拒不退换的，责令经营者退换商品，并承担消费者运送商品的往返费用。第十七条 违反本 ...
//www.110.com/fagui/law_248572.html-了解详情
生产经营者罚款、停业整顿、吊销营业执照等处罚。出租柜台、场地或者举办展销会销售的商品给消费者造成损失的，由承租者、销售者负责赔偿。消费者确实无法向承租者、销售者索赔 严重的，给予罚款等处罚。第二十一条 违反本条例第八条第(十四)项规定又拒不退换不合格商品的，由技术监督和工商行政管理部门责令销售者退换 ...
//www.110.com/fagui/law_151350.html-了解详情
包括“预录入编号”、“经营单位”、“收货单位/发货单位”、“申报单位”、“项号”、“商品编号”、“数量及单位”、“单价”、“总价”、“录入员”和“录入单位”等。 特此公告。 十五、项号 本栏目分两行填报及打印。 第一行打印报关单中的商品排列序号。 第二行专用于加工贸易等已备案的货物，填报和打印该项货物 ...
//www.110.com/fagui/law_70765.html-了解详情
对售出商品进行包扎、包装，便于顾客携带。六、特殊商品、特殊业态不能退换货的，应事先向消费者明示。七、为军人和老、弱、病、残、孕等特殊 共和国消费者权益保护法》、《北京市实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》等法律法规解决退换货、服务质量问题。二、企业设置专职部门或人员在授权范围内接待受理顾客投诉 ...
//www.110.com/fagui/law_60807.html-了解详情
售出商品进行包扎、包装，便于顾客携带。6.8.2.6特殊商品、特殊业态不能退换货的，应事先向消费者明示。6.8.2.7为军人和老、弱、病 共和国消费者权益保护法》《北京市实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》等法律法规解决退换货、服务质量问题。6.8.5.2企业设置专职部门或人员在授权范围内接待 ...
//www.110.com/fagui/law_60424.html-了解详情
文件规定。审核材料１、盖有海关验讫章的出口收汇核销单；２、注明“进料料件退换”的出口货物报关单；３、盖有海关验讫章的进口货物报关单。审核原则作出口不收汇处理 在其注册地以外的银行办理的收汇业务。七、出口收汇差额核销管理项目１、国外商品市场行情变动主要法规依据１、《出口收汇核销管理办法实施细则》；２、《 ...
//www.110.com/fagui/law_28305.html-了解详情
的，由工商行政管理部门会同食品卫生、技术监督等部门没收其全部非法收入，销毁有毒有害商品，并视其情节轻重责令停业改进、吊销卫生许可证或者营业执照，可并处以罚款；（三 商品总金额的罚款；（八）违反本条例第八条第十项规定，不按规定当场测试商品，出现质量问题后又拒不退换的，由技术监督行政管理部门责令退换商品， ...
//www.110.com/fagui/law_24917.html-了解详情
，按规定附有检验合格证、使用说明书，标明厂名、厂址、生产日期。有时效期限的商品，应注明失效时间。进口商品应有国家有关检验部门的检验合格证明和标明规格、等级 。拖延推诿给消费者造成损失的，或不按规定当场调试商品，发现质量瑕疵又拒不退换的，责令经营者退换商品，承担消费者因此而造成的直接经济损失，并处不超过 ...
//www.110.com/fagui/law_24914.html-了解详情
不劝购。第十二条问讯接待从业人员要了解商场、服务场所的总体布局，熟悉各自商品或服务的价格和特性，及时热情耐心地为顾客答疑解惑，做到有问必答、满意答复， ，或收银设备发生故障时，从业人员应主动向顾客礼貌说明，取得谅解。第十九条退换和投诉（一）顾客退货、换货、投诉时，从业人员应以礼相待，认真倾听，详细询问 ...
//www.110.com/fagui/law_322254.html-了解详情
没找到您需要的？ 您可以 发布法律咨询，我们的律师随时在线为您服务