意见》印发给你们，请遵照执行。 二OO七年六月二十九日 全省12333建设和咨询服务工作指导意见 根据《江苏省劳动和社会保障事业发展“十一五”规划纲要》和 。二、明确工作职能，完善服务功能。12333咨询服务的主要职能是通过电话和网络统一对外提供劳动保障咨询服务，畅通投诉、举报、信访和权利救济的渠道， ...
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咨询中心建设进行统筹规划并制定技术方案，其建设规模应考虑政策覆盖范围、提供服务的人口规模以及本地电话服务网络覆盖范围等因素，原则上一个地区只建一个电话咨询 经研究，现函复如下：一、为方便你部开展有关劳动保障方面的政策咨询、举报投诉、社保账户查询等社会公益服务，核配“12333”作为你部全国统一劳动保障 ...
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提供必要的便利。在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道。投诉电话可以单独设立，也可以与客户服务热线对接；与客户服务热线 及时向交办机构报告处理结果。十一、银行业金融机构应当实行客户投诉源头治理，定期分析研究客户投诉、咨询的热点问题，及时查找薄弱环节和风险隐患，从运营机制、 ...
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提供必要的便利。在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道。投诉电话可以单独设立，也可以与客户服务热线对接；与客户服务热线 及时向交办机构报告处理结果。十一、银行业金融机构应当实行客户投诉源头治理，定期分析研究客户投诉、咨询的热点问题，及时查找薄弱环节和风险隐患，从运营机制、 ...
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，指导各地有效开展价格监督服务工作，现将《2010年苏州市社会价格监督服务网络工作要点》印发给你们，请认真贯彻执行。 苏州市物价局二○一○年三月十二日 2010 和法规政策有了掌握，明确了自身的职责任务。但在处理具体的价格咨询投诉举报、协助开展价格监督服务活动中，相当部分价格监督员，特别是新任价格 ...
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交办的第二阶段整治任务。附件：2003年市容环境卫生综合整治，第一阶段群众卫生投诉整治工作小结 重庆市爱国卫生运动委员会办公室二○○三年七月二十五日 今年上半年我市以抗击非 ，使整治工作不留死角。3、明确责任，建立长效管理措施。对群众投诉和新闻媒体曝光的卫生问题，在整治后，要建立长效管理措施，做到整治 ...
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交办的第二阶段整治任务。附件：2003年市容环境卫生综合整治，第一阶段群众卫生投诉整治工作小结重庆市爱国卫生运动委员会办公室二○○三年七月二十五日2003年市容环境卫生综合 ，使整治工作不留死角。3、明确责任，建立长效管理措施。对群众投诉和新闻媒体曝光的卫生问题，在整治后，要建立长效管理措施，做到整治 ...
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网站合法备案标识，并注意识别网上经营者的真实身份，加强自我保护意识。消费者发现未经备案的网站可通过北京市工商行政管理局工作网站HD315.gov.cn进行在线咨询。利用因特网站从事商品销售或提供服务的经营者应注重自身信誉，加强自我约束，提高服务质量，自觉维护消费者权益和市场交易秩序。网站所有者应加强 ...
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广告法》、《中华人民共和国合同法》及其它法律、法规的有关规定，现就网络经济活动中有关消费者权益保护的具体事项通告如下：一、本通告的调整范围 。消费者发现未经备案的网站可通过北京市工商行政管理局工作网站HD315.gov.cn进行在线咨询。十七、利用因特网站从事商品销售或提供服务的经营者应注重自身信誉， ...
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承担起辖区内信访和人民调解工作的职能，综合运用行政的、法律的手段和咨询、教育、协商、调解、听证等方法，解决群众的矛盾纠纷和信访问题。 社情民意反映和反馈机制。继续落实领导接访日制度，通过“民心桥”、“直通车”节目、电话投诉咨询热线、市领导公务电子邮箱等载体及筹建全市统一的“12345”政府便民电话服务 ...
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