直接向旅游经营者提出赔偿要求，也可向侵害其合法权益的经营者所在地旅游行政主管部门投诉，或直接向人民法院提起诉讼。第五章 旅游监督第二十五条 旅游行政主管部门应 的或与旅游者约定的服务项目及计划安排。第三十一条 旅游饭店管理，积极推行星级评定制度，申请评定星级饭店的，按相关规定办理。未被评定为星级的饭店 ...
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进一步完善价格政策，积极为企业提供价格、收费政策支持，帮助企业化解价格矛盾。3、帮助企业建立健全内部价格管理制度，设立企业价格服务点，确定联系人，建立联系制度 收费法规政策宣传，为企业发展创造良好的外部环境。5、及时受理企业的价格投诉举报，维护其合法权益。(七)价格服务进商场。1、全面落实明码标价规定 ...
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制度，严格食品及相关产品市场准入、交易和退出等环节的监管，严格餐饮消费监管，切实保障公众饮食安全。具体方案另行印发。（二）全面整顿和规范药品市场 企业建立和完善知识产权保护管理制度。继续推动企业使用正版软件和计算机预装正版操作系统软件工作。（九）充分发挥甘肃省保护知识产权举报投诉服务中心的作用。进一步 ...
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黑龙江省第九届人民代表大会常务委员会第六次会议批准)第一章 总 则第一条为加强旅游管理，保护和合理开发利用旅游资源，规范旅游市场行为，维护旅游者和旅游经营者的 保护旅游者人身、财产安全。第三十九条市、区、县(市)旅游行政主管部门应当建立旅游投诉制度，并按国家有关规定办理旅行社质量保证金理赔和相应的旅游 ...
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管理，促进旅游事业发展，维护旅游者和旅游经营单位的合法权益，根据国务院《旅行社管理条例》和有关规定，结合我市情况，制定本规定。关联法规：国务院行政法规 主管部门应当加强对旅游服务质量的监督、检查、建立旅游投诉制度，检查指导旅游经营单位，受理旅游者的投诉，并按国家有关规定办理保证金理赔工作。对侵害旅游者 ...
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在大中型综合批发市场、食品专业市场、商场、超市等食品主要经营场所普遍建立12315投诉举报站；开展重点地区、领域、时段专项执法检查。继续推进“三绿”工程， 用餐单位、配送单位卫生规范》，全面实施食品卫生监督量化分级管理制度，严格食品生产经营和餐饮单位的卫生许可要求，加大食品卫生监督抽检力度，加强对儿童 ...
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服务标准和服务质量等问题；查处讲解掺杂低级、庸俗、迷信内容等现象。实行导游员资格证、执业证分离管理制度，建立“专职导游”和“社会导游”两套组织、教育、 投诉受理渠道，提高市场检查和投诉受理绩效，保障游客权益。发挥社会督查作用，在景区(点)、购物、餐饮、娱乐等旅游消费场所聘请监督员，开展全方位的社会监督 ...
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有隐患的车辆参与营运的渠道。旅行社要以交通安全为重点，制订旅游团队安全运营管理制度。在租用旅游车辆时，必须选择信誉好、具有合法旅游营运资质的车队， 的规范有序发展。各地假日旅游协调机构要认真抓好“五一”黄金周期间受理和处理旅游投诉的工作。4月29日前，各区县(自治县、市)假日旅游协调机构要向社会公布 ...
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重点培训党政领导干部，并会同有关部门开展执法、司法人员培训和对企业经营管理人员、中介机构从业人员培训。面向全社会开展形式多样的知识产权宣传。 三 信息资源的整合和共享。 (二十三)引导行业协会加强行业信用建设，完善行业信用管理制度，强化行业自律，开展服务品牌创建、行业诚信创建活动，促进信用中介服务行业 ...
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水产品甲醛含量的检测仪器。4、配套服务设施应设有相应的商务办公、银行、餐饮及住宿等服务设施。5、公共卫生及污物处理设施--有相应规模的公共厕所等 利益导向机制引导农业产业结构优化调整。(二)市场管理1、市场服务管理机构应制定业务规章制度并负责实施。内容包括市场管理工作流程、各部门管理制度、市场硬件设施 ...
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