资源和旅游服务设施，从事旅游招徕、接待，为旅游者提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等综合性服务的行业。第四条?县级以上人民政府应当加强对旅游 行政主管部门和主要景区应设立旅游质量监督管理机构或专(兼)职旅游质量监督管理员。旅游行政主管部门应当建立健全旅游投诉制度，及时受理和处理旅游者对旅游经营者的 ...
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卫生管理，完善防蝇、防尘、防腐、防鼠、餐具消毒等卫生设施，建立健全卫生管理制度和操作规程，保证食品生产经营过程卫生，防止毒鼠强等剧毒鼠药进入食品生产 。1、重点查处生产加工单位滥用吊白块、矿物油、非食用原料、回收原料等违法行为，餐饮单位餐具不消毒、原料采购不索证等违法行为；2、取缔无证食品生产加工“ ...
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、胁迫旅游者购买商品，不得索要财物和回扣。第十七条旅游经营管理人员和服务人员实行岗位培训制度，经旅游业主管部门按规定组织培训合格后，方可上岗。第四章 的义务。第二十五条旅游者合法权益受到损害时，可以向旅游业主管部门或有关组织投诉，要求赔偿，也可以直接向人民法院起诉。被要求赔偿的旅游经营者应当自收到索赔 ...
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推进旅游标准化建设按照国家行业标准规范管理旅游企业28加强旅游行业管理各旅游区(点)旅游经营单位在旅游发展规划旅游质量服务标准旅游投诉管理旅游宣传促销等方面要接受旅游行政管理部门管理星级宾馆和重点旅游区(点)等大型建设项目必须报经同级旅游管理部门备案经审核后按有关规定报批立项对名牌旅游产品开发建设 ...
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旅游区(点)的建设。 24．深化旅游企业改革，组建专业化集团公司。按照建立现代企业制度要求，加快公司制改造，组建若干个较大的旅游企业集团公司，发展规模经营， ，在旅游发展规划、旅游质量服务标准、旅游投诉管理、旅游宣传促销等方面，要接受旅游行政管理部门的管理。星级宾馆和重点旅游区(点)等大型建设项目， ...
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管理目标的年度考核内容，建立城市水域垃圾管理行政责任追究制度，确保城市水域垃圾管理工作的顺利实施。各区县(自治县、市)人民政府要按照《规定》的要求，把城市 ，报市市政委审定后实施；海事部门要监督城市水域内船舶(含趸船)、娱乐、餐饮等浮动设施按规定配置垃圾、粪便收集容器，配合城市环境卫生行政主管部门作好 ...
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、备案登记从事酒类批发、零售的单位或个人（含酒类生产企业的销售部门、餐饮、酒吧以及夜总会、歌舞厅等娱乐场所，以下统称酒类经营者）应当在取得营业执照后60 佑传真：65335988也可以以书面形式通过各种渠道举报、投诉。本通知未尽事宜，按国家商务部《酒类流通管理办法》执行。以上通知，望遵照执行。二○○六 ...
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管理队伍，市场秩序优良 20 6.2.2 有兼职旅游市场管理人员，市场秩序优良 15 6.2.3 *无专职或兼职的市场管理人员，但基本做到旅游秩序健康正常 10 6.3 旅游质量与投诉管理 20 6.3.1 设有面向公众的旅游咨询电话，接听及时 5 6.3.2 设有面向公众的旅游投诉电话，接听及时 ...
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监督电话和举报信箱，并向社会公布，受理环境噪声污染投诉。第八条环境保护行政主管部门和有关承担环境噪声监督管理职责的部门对不属于自己管辖的案件，应移送有 商业、文化、餐饮、娱乐等经营活动中使用固定设备向环境排放噪声的单位和个体工商户（以下简称排污单位），必须按照国家和市的有关排污许可管理制度的要求，申领 ...
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条 养老服务组织应当按照规定建立健全消防、安全值守、设施设备、食品药品等安全管理制度，确定专人负责，定期开展安全检查，及时消除安全隐患。 养老服务组织应当 应急预案。 公安消防、食品药品监管等部门应当加强对养老服务场所的消防安全、餐饮安全检查。 第三十二条 社区养老服务中心、养老机构应当加强对机构内 ...
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