行业管理人员和导游人员的职业培训工作，会同劳动部门对旅游服务人员进行专业技术考评。旅游经营者应当对其从业人员进行职业道德教育和在职岗位专业培训，提高从业人员 条 对导游和旅游车司机实行资格认证制度，未取得相应资格证书的，不得上岗服务。旅行社不得招聘使用未取得资格证书的导游、旅游车司机人员。 第二十四条 ...
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从业人员的素质。第八条 对旅游业实行统一领导、分级管理的原则。省旅游主管部门根据省人民政府规定的职权对本省旅游业实行行业管理，并负责管理在本省 收费标准，明码实价，不得有下列行为：(一)以低于成本价格倾销或者擅自提高旅游服务收费标准牟取暴利；(二)出售伪劣假冒商品；(三)利诱、胁迫旅游者购买商品；(四 ...
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335亿美元。我国已成为全球第四大入境旅游接待国，旅游外汇收入居全球第六位。入境旅游已成为我国最大的国际服务贸易领域，并保持了持续较快的增长 ，大力培育具有国际吸引力和影响力的产品品牌，彰显中华民族的独特文化魅力。要进一步优化旅游产品结构，提升观光产品内涵，加快推进休闲度假产品和高端产品的开发，鼓励有 ...
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、人性化和个性化。(三)建立严格的考核评审机制。要选择诚信经营、效益良好的旅游服务企业，业务精、能力强的导游员、服务员，规模较大、吸引力强的娱乐 旅游企业积极参与争创活动;市人事局配合做好“七个十佳”全市旅游评选标准制定及有关评选工作;市建设、经贸、贸易等部门负责配合做好评选标准的制定，并组织相关行业 ...
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并将旅游业纳入国民经济和社会发展中长期规划和年度计划评分依据：查阅经济社会发展规划资料32切实加强旅游景区（点）项目建设管理，无违规建设项目28监督旅行社落实《导游人员管理条例》，导游全部持证上岗，严格执行《导游服务质量》、《旅行社国内旅游服务质量要求》和《旅行社出境游服务质量》， ...
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、旅游、建筑设计、房地产、运输和对外劳务合作等传统服务业的水平和层次，大力拓展信息、物流、服务外包和专业服务等现代服务领域。建立和完善服务贸易 外贸出口的扶持力度。继续深化研究促进高新技术产品、机电产品、农产品出口，加快加工贸易转型升级，以及更加合理有效利用外资的政策措施。加强优势互补，联合拓展对外 ...
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予以重点扶持。支持鼓励工业企业改造、转产，生产旅游商品、纪念品、工艺品。规划、贸易和建设部门，要在各旅游景区(景点)和游客出入较多的其它场所建立 管理，依法治理景区环境18、推行旅游服务标准化管理。认真推行旅游饭店、旅游景区(景点)、旅行社、旅游车船公司、旅游娱乐场所的旅游服务质量和安全标准。强化对 ...
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设立行业协会申请的标准、程序和要求等事项向社会公布，规范运作，周到服务，接受监督。 第七条 综合性行业协会是由具有相同、相近性质或功能的 二) 协会设立行业导向1. 住宿业 指有偿为顾客提供临时住宿的服务活动。(1 ) 一般旅馆 指 不具备评定旅游饭店和同等水平饭店的一般旅馆的活动。2. 餐饮业 指在 ...
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)确定：'将潍坊市建设成为高品质的民俗旅游胜地、现代化旅游娱乐中心、多种专项旅游荟萃和具有完善旅游服务设施的综合性旅游城市”。根据这一城市定位，进一步树立 项系统工程，密切配合，积极参与，确保“创优”活动的顺利进行。潍坊市创建中国优秀旅游城市活动领导小组成员组长：张新起(市委副书记、市长)副组长：郑金 ...
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万人次，增长３．８％。春运期间，由于“学生流”、“探亲流”、“民工流”和“旅游流”等客流量聚集增加，形成客运高峰，给日常运输工作带来一定困难，特别是铁路运输将 机乱涨价、乱罚款、乱收费行为，切实减轻企业和群众的负担。（四）增强服务意识，提高满意程度。春运期间，交通运输部门职工要克服旅客多、流量大、服务 ...
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