月23日第一章总则第一条为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律、行政法规， 时，不得要求消费者提供与消费无关的个人信息。未经消费者本人同意，经营者不得以任何理由将消费者的个人信息对外披露。法律、法规另有规定的除外。第二 ...
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、《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，结合本省实际，制定本规定。第二条在本省行政区域内经营者向消费者销售经过加工、制作用于生活消费的商品因质量问题 人民政府技术监督行政管理部门会同有关行政管理部门确定并公告。第二十五条本规定自1996年3月15日起施行。附：湖南省人民代表大会常务委员会关于修改《 ...
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人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本条例。关联法规：全国人大法律（1）条第二条消费者在本省行政区域内为生活消费 服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即停止销售商品或者提供服务，报告当地工商行政管理等有关行政部门，并 ...
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中华人民共和国消费者权益保护法》和其他有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本条例。关联法规：全国人大法律（1）条第二条 消费者为生活消费需要购买、 的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性表示价销售商品；(四)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品；(五)伙同或者指使他人冒充顾客 ...
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，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济的建立和健康发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规的规定，结合本省实际，制定本条例。关联法规：全国人大法律（1）条第二条本条例所称的消费者，是指为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的个人和单位。本条例所称 ...
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查处；构成犯罪的，依法追究刑事责任。经营者销售进口商品，损害消费者合法权益的，按照《消费者权益保护法》的规定承担民事责任。关联法规：全国人大法律（5）条地方人大法规（1）条第十二条检验鉴定费按国家有关规定收取。第十三条本办法自公布之日起试行。附件：一九九四年度浙江省流通领域抽查检验 ...
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，由工商部门责令改正，并可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条第一款第七项的规定予以处罚。(三)加强对移动电话机旧货市场监督管理。 有关政府部门和检测机构的名称、电话、地址(见附件)，供消费者咨询、申诉。(二)建立信息披露制度，引导科学消费。内蒙古自治区工商行政管理局消费者权益保护处、自治区 ...
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投诉。第二章 受理投诉范围第五条 下列投诉应予受理。(一)《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定的消费者享有的九项权利受到损害的投诉。(二)《中华人民共和国消费者 ：地方人大法规（1）条第四章 受理投诉的管辖第十条 省消费协会和地、州、市消费者协会重点做好受理投诉的指导和协调工作；受理本地域内的 ...
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，加强对商品生产、销售和营业性服务的社会监督，促进社会主义市场经济健康发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《辽宁省保护消费者合法权益条例》及有关法律、法规 法规没有规定的应在自接到投诉之日起三十日内作出处理决定。对消费者协会转交的投诉，行政机关应将处理情况回复消费者协会。第三十一条 消费纠纷 ...
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(以下简称“12315”)工作制度化。规范化、科学化，依据《消费者权益保护法》等法律、法规和规章，结合各地工商行政管理机关的实践经验，现就工商行政管理机关“12315”工作 行政管理机关应依照有关规定进行调解。 对咨询电话，受理人员应正确解答，解答不了的，应说明情况，或告之到相关的部门咨询。 对不属于 ...
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