具备相应的专业技能，经旅游等行政部门考核合格后持证上岗。旅游经营者应当完善内部管理制度，加强对从业人员的职业技能培训、职业道德教育和法律法规教育，不断提高服务 下列内容作出明确约定：（一）旅游行程安排，包括游览景点线路、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数和时间、乘坐交通工具种类和档次等；（二）旅游 ...
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具备相应的专业技能，经旅游等行政部门考核合格后持证上岗。旅游经营者应当完善内部管理制度，加强对从业人员的职业技能培训、职业道德教育和法律法规教育，不断提高服务 下列内容作出明确约定：（一）旅游行程安排，包括游览景点线路、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数和时间、乘坐交通工具种类和档次等；（二）旅游 ...
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蛋、蔬果、水产等)。(三)被卫生部门评定为食品卫生等级A级的餐饮企业以及大型连锁超市。(四)完成升级改造的肉菜市场、农贸市场、农副产品批发市场。 机构的食品、餐具卫生检验报告。(三)卫生管理制度和岗位负责制。(四)食品及原料采购查验登记制度。(五)消费者投诉处理制度、处理程序及记录样本。(六)其他要求 ...
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(船)队、旅游景区(点)的质量等级管理实行公告制度。第三十一条旅游行政主管部门应当建立健全旅游投诉受理制度，接受旅游者的投诉。旅游行政主管部门应当受理 ，经营者佩戴胸卡，亮照经营，应有本地区及本景区特色的旅游商品；(五)餐饮服务符合国家关于食品卫生的规定；(六)讲解员持证并佩戴胸卡上岗，人数及语种能 ...
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本办法。关联法规：国务院部委规章（1）条第二条凡在郑州市行政辖区内从事餐饮经营活动的单位和个体经营者(以下称餐饮业经营者)均应遵守本办法。第三条县 第十条餐饮业经营者应当健全内部价格管理制度，接受价格监督检查机构和消费者的监督。第十一条消费者有权对经营者的价格违法行为进行投诉举报，各级价格监督检查机构 ...
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利用旅游资源和设施，招徕、接待旅游者和主要为旅游者提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、娱乐等有偿服务的综合性产业。第三条本市发展旅游业，应当发挥首都 的安全宣传教育工作，在职责权限范围内督促、检查旅游业重点单位落实有关旅游业安全管理制度和安全防范措施，组织制订旅游安全应急预案，消除事故隐患，依法查处违反 ...
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报告市主管部门；（五）设置并定期检测餐厨垃圾计量系统；（六）健全安全管理制度，配备安全设施，制定安全应急预案，确保处理设施安全运行；（七）维护处置 监督。第二十三条 主管部门通过设立举报热线电话等方式，受理公众的举报或者投诉。受理举报或者投诉后，主管部门应当及时到现场调查、处理，并在15个工作日内将 ...
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保证飞行安全的空中交通服务、通信导航监视等设施和设备； (三)有健全的安全管理制度、符合国家规定的民用航空安全保卫条件以及处理突发事件的应急预案； (四)配备 有关规定和服务承诺为旅客和货主提供相应的服务。 第三十八条机场范围内的零售、餐饮、航空地面服务等经营性业务采取有偿转让经营权的方式经营的，机场 ...
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飞行安全的空中交通服务、通信导航监视等设施和设备；（三）有健全的安全管理制度、符合国家规定的民用航空安全保卫条件以及处理突发事件的应急预案；（四） 按照有关规定和服务承诺为旅客和货主提供相应的服务。第三十八条机场范围内的零售、餐饮、航空地面服务等经营性业务采取有偿转让经营权的方式经营的，机场管理机构 ...
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、餐饮质量和数量等，为旅游团队提供的普通正餐。团队风味餐也列入旅游团队餐饮管理范围。第九条旅行社要选择符合卫生要求的用餐单位，与其签订旅游团队用餐合同 团队交通服务的单位应确保游客人身财产安全。开展经常性的安全教育活动，建立安全责任制度。严禁机件失灵的车（船）执行任务。旅游活动出发前，驾驶人员要认真 ...
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