质量问题，消费者因修理、更换、退货以及为解决纠纷耽误时间的，经营者应当给予赔偿。赔偿标准参照市统计局提供的上年度本市职工平均工资计算。第十条因商品存在质量 价格管理的规定予以处罚。第二十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害或者死亡的，按照《消费者权益保护法》第四十一条、第四十二 ...
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的内容。格式条款不应含有免除提供方下列责任的内容：一是造成对方人身伤害的责任；二是因故意或者重大过失造成对方财产损失的责任；三是对提供的商品或者服务依法 对方下列权利的内容：一是依法变更或者解除合同的权利；二是请求支付违约金或者请求损害赔偿的权利；三是解释合同的权利；四是对合同争议提起诉讼的权利；五是 ...
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二○一一年七月二十五日邢台市市区养犬管理办法第一条 为规范养犬行为，保障居民健康和人身安全，维护社会公共秩序和市容环境卫生，保护养犬人的合法权益，根据《中华 原养犬人或者管理人承担全部侵权责任。犬伤人造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第三十四条 任何单位和个人发现犬患有或者疑似患有 ...
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约定的；(二)认为旅游经营者的服务未达到国家标准或旅游行业规定标准的；(三)旅游经营者的故意或过失造成旅游者人身伤害或财物损失的；(四)认为旅游经营者有欺诈、收受回扣、 三人责任造成投诉人损害的，责令被投诉人先予赔偿，被投诉人再向第三人进行追偿。赔偿标准参照国家有关规定执行。第十四条旅游投诉案件，应自 ...
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十一条格式条款不得含有免除提供者下列责任的内容：（一）造成消费者人身伤害的责任；（二）故意或者重大过失造成消费者重大财产损失的责任；（三）对提供的商品或者 下列主要权利的内容：（一）依法变更或者解除合同；（二）请求支付违约金或者请求损害赔偿；（三）行使合同解释权；（四）就合同争议提起诉讼的权利；（五） ...
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条本办法所称旅游投诉，是指旅游者认为本市行政区域内的旅游经营者或其从业人员损害其合法权益，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉，请求处理的行为 可以委托其下属的旅游质量监督管理机构（以下统称旅游投诉处理机构）具体处理旅游投诉案件。工商、交通、公安、价格等部门应当按照各自的职责，做好旅游投诉的有关 ...
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行业标准的；(四)因旅游经营者或其从业人员的故意或过失造成旅游者人身伤害或财物损失的；(五)旅游经营者或其从业人员有收受回扣、索要小费等损害旅游者 被投诉人过错，责令被投诉人向投诉人赔礼道歉；造成直接经济损失的，责令予以赔偿，赔偿标准依照国家有关规定执行；(二)属于投诉人与被投诉人共同过错的，按过错 ...
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十一条格式条款不得含有免除提供者下列责任的内容：（一）造成消费者人身伤害的责任；（二）故意或者重大过失造成消费者重大财产损失的责任；（三）对提供的商品或者 下列主要权利的内容：（一）依法变更或者解除合同；（二）请求支付违约金或者请求损害赔偿；（三）行使合同解释权；（四）就合同争议提起诉讼的权利；（五） ...
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服务因质量问题造成消费者人身伤害、残疾、死亡，应按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十一条、第四十二条规定的项目和下列标准支付费用：(一)医疗费 、增加一条，作为第十二条：“各级人民检察院对损害消费者权益，造成重大人身伤亡或财产损失构成犯罪的案件，应及时立案侦察，依法追究有关人员的刑事责任。”十 ...
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、装饰标准、外部环境、公共设施、配套基础设施、计价方式、付款方式、交付使用条件及日期、产权证书办理等情况。商品房经营者不得有下列行为：(一)故意隐瞒 条 有关行政部门在处理侵犯消费者合法权益案件时，对已经查明经营者提供的商品或者服务给消费者人身、财产造成损害的，应当督促经营者赔偿消费者损失。第四十七条 ...
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