水平，促进行业诚信建设，根据《中华人民共和国保险法》及相关法律法规制订《机动车辆保险理赔管理指引》（以下简称《指引》）。第二条 本《指引》所称公司， ，不得强制指定或变相强制指定车辆维修单位。公司选择合作修理厂，应与经过规定程序产生的车辆维修单位签订维修合作协议。承修方要保证维修质量、维修时间达到客户 ...
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水平，促进行业诚信建设，根据《中华人民共和国保险法》及相关法律法规制订《机动车辆保险理赔管理指引》（以下简称《指引》）。第二条本《指引》所称公司 权利，不得强制指定或变相强制指定车辆维修单位。公司选择合作修理厂，应与经过规定程序产生的车辆维修单位签订维修合作协议。承修方要保证维修质量、维修时间达到客户 ...
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的指导思想是：以深入贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会为指导，以保护保险消费者利益为出发点和落脚点，以制度化、标准化、信息化和透明化为主要手段，以突出 理赔服务效率和水平一是各财产保险公司要改进理赔程序，完善理赔各环节标准化建设，优化理赔流程，简化理赔手续，推行服务承诺、服务公约和服务规范，提升 ...
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切实维护保险消费者的合法权益，我会决定建立保险理赔（给付）程序公开制度。现就有关问题通知如下：一、各保险公司应在公司外部网站上公布，并在各营业网点（包括 、各保险公司应于2008年12月25日前分别向我会及各保监局报备公司理赔（给付）服务责任人、责任部门及联系人的相关信息（具体格式见附件）；2009年 ...
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切实维护保险消费者的合法权益，我会决定建立保险理赔（给付）程序公开制度。现就有关问题通知如下：一、各保险公司应在公司外部网站上公布，并在各营业网点（包括 、各保险公司应于2008年12月25日前分别向我会及各保监局报备公司理赔（给付）服务责任人、责任部门及联系人的相关信息（具体格式见附件）；2009年 ...
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）以上机构应事先制定抽样定损的规则，对抽样方式、方法、组织程序等进行规范。发生保险事故时，保险公司应当根据实际情况，选择被保险人认可的抽样方式定损；如保险合同 以加强对定损工作的事中控制，确保定损科学合理。经复核后的原始定损结果是保险理赔的关键资料，不得修改、隐匿或非法销毁。三、规范赔款业务管理，确保 ...
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上，要针对本次灾情的特点和各受灾地区的受灾情况，简化理赔程序，切实提高理赔效率。一要根据基层一线保险机构的理赔案件数量、结案进度状况，可采取理赔 地区分支机构的赔款资金充足，根据受灾企业恢复重建进度情况，分期分批安排恢复重建保险赔款。二、要进一步加强合作、促进行业资源共享此次灾害中受损企业地域分布广， ...
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将案卷按登记序号排列整齐，在“买方信用限额审批意见书”上填写归档人姓名和时间，整个审批程序即告完成。第三条买方信用限额审批原则第一款有效限额对同一保单项下的同一买方在 》中与本《细则》不一致之处均以本《细则》为准。附：三短期出口信用保险理赔、追偿实务处理细则一、核赔权限的划分（一）省、自治区、直辖市和 ...
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将案卷按登记序号排列整齐，在“买方信用限额审批意见书”上填写归档人姓名和时间，整个审批程序即告完成。第三条买方信用限额审批原则第一款有效限额对同一保单项下的同一买方在 》中与本《细则》不一致之处均以本《细则》为准。附：三短期出口信用保险理赔、追偿实务处理细则一、核赔权限的划分（一）省、自治区、直辖市和 ...
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局：为抗击雨雪冰冻灾害，中国保监会已要求各保险公司加快损失勘查，简化报损处理程序和环节，切实加强理赔服务工作，以帮助灾区尽快恢复正常的生产生活秩序。 受灾企业和投保的客户要通过直接主动服务或通过总公司协调当地保险机构等多种方式，快速、及时地做好异地保险理赔服务工作。二、要高度重视灾区信访投诉工作，切实 ...
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