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服务消费进行社会监督的作用;指导大中商场、集贸市场等商业经营单位设立“12315消费者申诉举报联络点,发挥经营者的自律作用;利用新闻媒体的宣传作用,曝光违法活动,宣传 身份的,应当尊重其意愿。对申诉举报电话要予以录音。(三)受理属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报,应依照《消费者权益保护法》、《 ...
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制售假冒伪劣商品案件,国家工商行政管理局宣布; 凡是发现和掌握生产、销售假冒伪劣商品线索的,请广大企业和消费者拨打“12315”专用举报电话,积极向工商行政管理机关举报。同时,全国省以下工商行政管理机关还设有“12315消费者申诉举报中心”,举报者也可以直接到当地工商行政管理机关“12315消费者 ...
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分局、县局,市局机关各科室,局属各行政、事业单位: 现将《漯河市工商行政管理系统工程建设领域突出问题专项治理工作实施方案》印发给你们,请结合实际 : 1、拓宽和畅通案源渠道。市局专项治理工作领导小组办公室设立举报电话,并向社会公布,举报电话为:0395—2922021。各级工商行政管理机关要设立并公布 ...
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现就有关问题通知如下:一、迅速行动,狠抓客实,确保各项工作到位各级工商行政管理机关要认真学习、深刻领会、全面贯彻江泽民总书记、朱镕基 参与,深入揭露各种违法行为。各地要把“12315”消费者申诉举报电话作为群众举报扰乱市场经济秩序违法行为的举报电话,并在整顿和规范市场经济秩序工作领导小组办公室开通专门 ...
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(了解当地电信局所采用的方式:FSK或DTMF),具备来电显示功能,用于申诉举报电话呼入;普通市话两对,用于指挥调度、传真。上述线路务必于2002年 。四、继续做好市、县(区)局计算机联网工作。“12315”信息化建设应纳入我省工商行政管理信息化建设总体规划当中,充分利用现有资源,不搞重复建设。目前, ...
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媒体宣传、张贴标语、召开新闻发布会等多种形式,大力宣传贯彻全国、全省和工商系统知识产权保护与执法电视电话会议精神,大力宣传《国家知识产权战略纲要》 和 知名商标企业了解相关情况,加强案件线索排查。各市县工商局和工商所(分局)应确保12315消费者投诉 举报电话畅通,有条件的地方可设立并向社会公布专门的 ...
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村居、农村商店等人群聚集场所广泛公布、张贴查处取缔“黑网吧”的举报电话,并发挥好12315举报电话作用,做到有报必查,查必有果。(二)摸底 (台) 13 查处取缔农村黑网吧户数 14 向司法机关移交案件数 附件二:网吧等工商登记监管情况统计表 填报单位: 统计起止日期:2008年 9月30日填报日期: ...
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农民群众的自我保护意识;同时,注意完善社会监督机制,公布举报电话,设置举报信箱,指定专人认真受理举报、投诉。要选择典型案件和大要案件公开处理,或 人民群众。为扩大宣传效果,同时配合“3·15”国际消费者权益保护日纪念活动,国家工商行政管理局定于3月14日为全国集中处理假冒伪劣商品日,将近期查获的应予 ...
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问题通知如下:一、进一步提高认识,统一思想,切实加强领导。多年来,各级工商行政管理机关充分履行职责,高度重视“打假”工作,采取各种措施,加人打击力度 切实加大对制假售假者的处罚力度。通过12315消费者投诉举报电话、市场巡查综合手段,扩大案源线索,真正发挥工商行政管理整体执法效能的作用。四、突出重点, ...
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存在的各种隐患。六、及时处理举报投诉材料,加强督查。各级工商行政管理机关应向社会公布举报电话,并充分发挥“12315”举报电话的作用,积极接受社会各界和 又屡禁不止的,或发生重大恶性事故的,要严肃追究相关人员的责任。省级工商行政管理机关要抽调人员、组织检查组,采取明察暗访等方式,分赴基层督促检查贯彻 ...
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