约定赔偿；无约定的，按照实际损失数额赔偿。旅行社因不可抗力原因减少旅游服务项目或者降低旅游服务标准的，应当返还相应的服务费用。旅行社违反约定擅自提高交通、 的流动应当依法有序进行，违反法律法规或者聘用合同约定流动，造成原用人单位经济损失的，该从业人员应当承担赔偿责任，聘用单位应当依法承担连带赔偿责任。 ...
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运作整治。严厉查处旅行社以“零团费”和“负团费”运作旅游团队的行为；坚决打击旅行社使用无证导游和纵容导游人员私收回扣的行为；严厉查处旅行社不与游客签定规范旅游 民航、铁路、旅游、林业、质监部门协助。其中，公路交通管理、旅游车辆及驾驶人员管理是重点，由交通部门牵头，旅游、公安部门协助。整治旅游景区景点和 ...
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八条旅游汽车经营者应当严格执行省价格主管部门制定的旅游汽车客运指导价，旅游汽车驾驶人员不得收取除租车费以外的费用或索取回扣。第九条旅游星级饭店客房价格在 二)旅游企业不按照取得的相应等级提供服务，接待旅游团队的。(十三)旅游企业用虚假广告宣传招揽游客的。(十四)因自身过错造成重大旅游安全责任等事故的。...
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