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消费者向有关行政部门提出申诉,是《消费者权益保护法规定解决消费者权益争议重要形式。各地工商行政管理部门接到消费者申诉,应及时立案,并依法进行调解; 倡导健康、文明、科学、合理、有益消费观念和消费方式,摒弃颓风陋习和愚昧落后消费习惯;教育消费者增强自我保护法律意识,学会并掌握保护自身合法 ...
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第十条、第十九条、第二十七条所列行为之一,由工商行政管理部门依照《消费者权益保护法规定予以处罚。其他法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定 该行政区域上一年度职工平均工资;本办法规定当地年平均生活费,是指省人民政府统计部门公布上一年度城镇居民家庭或农民家庭人均生活消费支出额。第三十七条本 ...
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人民共和国主席令第七号《全国人民代表大会常务委员会关于修改<中华人民共和国消费者权益保护法决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第五 市场经济健康发展,制定本法。第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定,受其他有关法律、法规保护 ...
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《中华人民共和国消费者权益保护法》,根据本省实际,制定本办法。关联法规:全国人大法律(1)条第二条本办法所称消费者,是指以生活消费为目的, 或者有关行政部门责令停止违法行为,限期改正,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规规定予以处罚;工商行政管理部门应当在市场主体信用监管信息中予以 ...
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内从事中介服务活动,不得弄虚作假、强制或者变相强制委托人接受服务。中介机构不得违反规定设立收费项目、扩大收费范围和提高收费标准。第三十四条保险人及其工作人员 消费者协会除履行《中华人民共和国消费者权益保护法规定职责外,还应当履行下列职能:(一)开展保护消费者权益法律、法规和消费知识宣传,对下级 ...
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社会主义市场经济健康发展,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规,结合本省实际,制定本办法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务 行为。第三十八条从事非公益性或者非学历教育培训服务经营者,应当具备法律、法规规定办学资格和办学条件;应当在招生广告、招生简章中载明有关 ...
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质量、价格、性能调查,客观公正地公布结果,为经营者和消费者提供消费信息,指导消费;(四)受理消费者投诉,对投诉事项进行调查、调解;对投诉事项涉及 承担其他责任。第六条经营者应当履行《中华人民共和国消费者权益保护法》和其他有关法律、法规规定义务,并遵守下列规定:(一)销售一百元以上商品或者提供三十 ...
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责任第六章 附 则第一章 总 则第一条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规规定,结合本省实际,制定本办法。关联法规:全国人大法律( 内,并接受工商行政管理部门指导。第二十二条 消费者协会依法履行下列职能:(一)开展保护消费者权益法律、法规和消费知识宣传;(二)对商品和服务 ...
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劳动,依法行使权利。经营者应当依照《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律、法规规定履行义务,切实保障消费者权益。关联法规:全国人大法律(1)条 街道和商场、商品交易市场建立监督联络机构。第四十条消费者协会依法履行下列职能:(一)开展保护消费者权益法律、法规和消费知识宣传;(二)对商品和服务 ...
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第十条、第十九条、第二十七条所列行为之一,由工商行政管理部门依照《消费者权益保护法规定予以处罚。其他法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定 该行政区域上一年度职工平均工资;本办法规定当地年平均生活费,是指省人民政府统计部门公布上一年度城镇居民家庭或农民家庭人均生活消费支出额。第三十七条 本 ...
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