，以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品或者销售国家明令淘汰、过期、变质的商品；(二)伪造商品产地，伪造或者冒用厂名、厂址、认证标志、名优标志、质量 、包退凭证。包修、包换、包退凭证应当载明消费者的权利和经营者的义务，并明确具备条件的修理单位。第二十二条经营者按照包修、包换、包退规定或者约定承担 ...
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服务的社会性评比、评价活动。第二章消费者的权利和经营者的义务第六条消费者享有《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的安全权、知情权、选择权、公平交易权、要求赔偿权、 保修制度。在保修期限内，发生地基下沉、房屋倾斜、墙体开裂等严重质量问题的，或者屋面、墙面、地面等部位发生质量问题经两次修理仍不能正常使用 ...
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包修、包换、包退(以下简称“三包”)责任的，应当出具“三包”凭证并履行承诺。“三包”凭证应当注明消费者的权利和经营者的义务，并指定具备条件的维修单位。实行“三包” 其亲属同意，医疗机构不得公开患者病情。医疗机构应当科学用药，合理安排必要的医疗检查项目，并按照规定收取医疗费用，详列计价项目、收费清单，并 ...
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月29日公布施行)目 录第一章 总 则第二章 消费者的权利和经营者的义务第三章 消费者协会第四章 争议的解决第五章 法律责任第六章 附 则第一章 的费用计算；(五)残疾者一次性生活补助费，根据受害者伤残等级，按照当地年平均生活费的12倍至20倍计算；(六)残疾赔偿金，根据受害者伤残等级，按照当地年平均 ...
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不得干涉或者压制有关保护消费者权益的真实报道。第二章消费者的权利和经营者的义务第一节一般规定第七条消费者享有《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律 。第三节售后责任第三十三条除国家规定实行包修、包换、包退(以下简称“三包”)的商品外，省工商行政管理部门应当会同省质量技术监督、经济贸易行政主管部门 ...
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，结合本市实际情况，制定本条例。关联法规：全国人大法律（1）条第二条消费者为生活消费需要在本市行政区域内购买、使用商品或者接受服务，其合法权益受国家 或者免费服务项目。第二章 消费者的权利和经营者的义务第三条消费者享有《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规规定的各项权利。关联法规：全国人大 ...
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组织和个人有权对损害消费者合法权益的行为进行检举、控告和申诉。第二章 消费者的权利和经营者的义务第七条消费者享有下列权利：(一)了解所购买商品或者接受服务 (四)残疾者一次性生活补助费、残疾赔偿金：根据受害者伤残等级，分别按照当地年平均生活费的十倍至二十倍、五倍至十五倍计算；(五)丧葬费：按照当年殡葬 ...
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包修、包换、包退(以下简称三包)责任的，应当出具三包凭证并履行承诺。三包凭证应当明确注明消费者的权利和经营者的义务，并指定具备条件的维修单位。实行三包的 手术及麻醉记录单。因实施保护性医疗措施不宜让患者知情或者患者因故无法行使知情权的，由家属代其行使知情权。未经患者或者家属同意，医疗机构不得向社会公开 ...
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个人不得干涉、压制有关保护消费者合法权益的真实报道。第二章 消费者的权利和经营者的义务第五条消费者享有下列权利：(一)自主选购商品和选择服务；(二)了解所 电影、报刊、传单等传播媒介对商品或者服务做虚假宣传；(十六)以虚假的“有奖消费”、“还本消费”等方式销售商品或者提供服务；(十七)以格式合同、通知 ...
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的行为进行揭露、批评。第二章消费者的权利和经营者的义务第七条消费者享有《消费者权益保护法》等有关法律、法规和本办法规定的各项权利。关联法规：全国人大法律（ 生活费为标准计算；（四）残疾者生活自助具费，按照受害者购置普及型器具所需的费用计算；（五）残疾者生活补助费，根据受害者伤残等级，按照本市居民年平均 ...
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